Všechny komentáře k článku:Nová pobočka Czech Computer v Praze 8
Krok správným směrem
Když jsem pracoval na Opatově, měl jsem to na centrálu kousek. Ale teď to mám přes celou Prahu. Teda měl jsem, protože Kobylisy, to je jiná káva, tam jsem busem za 10 minut, takže paráda - děkuji za to. Přestože mám mimozemšťana kousek, po několika špatných zkušenostech (nejen mých vlastních) bych se tam bál koupit i CDčko. Myslím, že CZC má moc dobře spočítané, proč Kobylisy a ne třeba Horní Lhota. Když to dají do Brna a Ostravy (jako že časem to nejspíš přijde), tak zase budou remcat všichni z dalších velkých měst, že na ně se nemyslí a proč to není u nich a když to bude i tam, tak zase budou remcat z malých měst, stejně jako tu někdo volá po Černém mostě nebo Dejvicích. Zbytečné tlachy, však na dobírku to máte stejně druhý den doma...
dobírkou to mám sice za dva dny, ale příklad z dneška (reklamace myši):myš poslána (balík ani neměl 0.5kg a) 45kč pryč, 3 dny tam,teď myš mají v Praze, ale reklamace jsou v Příbrami, kde myš není=čekání x dní na naskladnění, pak další 3 dny pošta s myší ke mě....Kdyby byl CZC na čerňáku, tak z lbc jsem tam busem za hodinu, vyzvednu myš, kterou by tam měli a jedu domů...
@VaclavSedlar:
Dobrý den, skutečně není v našich možnostech, aby byla pobočka na každém místě, které by se hodilo zákazníkům, i když nám samotným by se to velice líbilo. Samozřejmě chápu nepříjemné zdržení, pokud něco posíláte poštou, ale s tím bohužel nic udělat nedokážeme.
P.S. od nás zboží odchází obchodními balíky, kde je doba doručení 24 hodin.
@VaclavSedlar: Tomu asi uplně nerozumím, pokud jsou reklamace v Příbrami, jak píšete, tak je uplně jedno, v jaké pobočce je zboží přijato k reklamaci, i kdyby byla v Liberci, stejně by musela jít do Příbrami, potažmo pokud tam není skladem, tak by se stejně čekalo na naskladnění. Ano, 3 dny balík do Prahy je dlouho, ale 45Kč za dobírku je určitě méně, než lísky na ten autobus. Spíš mě zaráží, že je vám pohodlnější jet z Liberce do Prahy reklamovat myš. Ale pokud ano, tak z Černého mostu jede bus přímo na Háje, sice je to dalších cca. třičtvrtě hodiny, takže hodina a půl celkem, ale pořád lepší než tři dny. Na pobočku Kobylisy nebo Muzeum je to ani ne půl hodina metrem. A ano, ještě 52Kč za lísky na MHD. Ale pokud si nutně potřebujete vyzvednout myš, kterou tam mají, a ještě ten den, tak vám to zřejmě stojí za to.
Přesně tak :)