Všechny komentáře k článku:Rekonstrukce pobočky CZC.CZ - 8. etapa

@TOMAS.LIZNER: Je to asi jen otazka casu, nez si nato lidii zvyknou, pokud to bude moci byt rozbalene porad, tak to prekousnu. Ta moznost prepnout si interface do stareho designu asi, kdyz tak o tom uvazuju, nebude moc realna.Jinak kdyz se se pustili krome rekonstrukce budovy i do techto uprav, navrhuji, nez takove diskutabilni kosmeticke upravy, se spise zamerit na napr. vyhledavani podle parametru. Dejme tomu notebooky. Pri vyberu notebooku podle parametru je to uplne zoufale, nekolikrat jsem zadal konkretni parametry notebooku, pricemz vysledem bylo, ze zadny takovy produkt nebyl nalzenen. Presto jsem takovych notebooku standardnim zpusobem nasel nekolik. To vyhledavani funguje dost tragicky. Kdyz zustanu tedy v tom menu notebooku - chybi mi ve vyhledavani zvolit si vice moznosti. Napr. co kdyz hledam notebook s grafickou kartou HD 3450 nebo GMA 950 a procesorem core 2 duo nebo x2 a chci tam bude freedos, home basic nebo home premium? Mam smulu a kdyz chci jeste vice alternativnich parametru, tak pocet vyhledavani je pak uz otazkou kombinatoriky a Vas system je v tomhle absolutne nepouzitelny. I rozmezi cenove hladiny vyhledavanych produktu by se hodilo. Vyborne resene vyhledavani (bohuzel jen u notebooku) ma "holesovickej kram", mrknete se sami. Bylo by naprosto genialni, kdyby CZC tento system prejalo a adaptovalo pro co nejsirsi sortiment, nejen notebooky. A dalsi veci, co mi zde chybi snad jeste vice, je moznost porovnani vyrobku. Je sice fajn, ze se snazi porovnanim v kategorii, jenze co kdyz takhle porovnavat nechci? Pokud chci srovnat 22" monitor s 24" monitorem a dvema 30" tak to mam udelat jak? Zatim fakt leda otevrit si tz ctyri okna a prepinat mezi nima a zahrat si "poznej rozdil". Snad se neceho z toho zde casem zakaznici dockaji. S pozdravem Tomas Lizner

@TOMAS.LIZNER: Já myslel, že czc je tady pro nás a né, že já si budu muset zvykat na to, co si vymyslí-tak levní oproti konkurenci nejsou a co vím od jiných lidí co tu nakupují, tak jeden z důvodů proč zrovna czc, je přehledný a uživatelsky příjemný e-shop...

@TOMAS.LIZNER: Dobrý den,předem bych chtěl poděkovat za připomínky.Tedy k té změněně stromů. Tím že rozšiřujeme sortiment, nás již původní dělení poměrně hodně svazovalo. Byl to defakto boj o každou "topkategorii (položku, co je vidět v menu nahoře -- tzn. Procesory, Grafické karty,..). Původní dělení dostačovalo dokud byl czc zaměřeno výhradně na počítače a nejbližší produtky. Dnes tomu již tak není a je před námi potřeba sortiment rozdělit do oddělení, abychom jej mohli dále lépe třídit na odpovídající kategorie.Stejně tak s Vámi souhlasím, že současné možnosti parametrického vyhledávání, začínávají poměrně pokulhávat za standardem (byť ve své době, to byla minimálně na českém trhu bezkonkurenční funkce).
Nicméně i toho jsme si vědomi a proto připravujeme pro web daleko větší změny, než je dnešní kosmetická úprava. Avšak i zde se opět dostáváme k tomu, že budeme muset poněkud změnit dělení produktů, aby byly změny k lepšímu realizovatelné.Při interních konzultacích jsme tedy došli k tomu, že bude dobré již některé rysy alespoň částečně aplikovat na stávající web, aby následný přechod nebyl tak "drastický". Zároveň budeme v tomto mezidobí nadále sbírat od Vás podněty a v nové verzi upravíme dělení podle nyní získaných zkušenosti.Co se týče dalších připomínek k možnostem webu výše, víceméně na vše mohu odpovědět, že bude v nové verzi webu řešeno lépe.Přivítám debatu na téma, jak lépe rozdělit či seřadit položky ve stromu.
Stejně tak připomínky k ovládání. Po posouzení se je budeme snažit aplikovat.S pozdravemVáclav Vaněček
správce sítě, vývoj webu

@Václav Vaněček - CZC: No musím se přidat, že tyto změny se mi nelíbí. Možná proto, že je to zatím pro mě nepřehledné a jsem zvyklý na starou nabídku. Dosud jsem považoval web CZC za nejlepší web, který něco prodává. Takovéto nabídky, jako jsou vlevo jen nutí člověka rozhodovat se do jaké skupiny zboží vleze, musí přemýšlet, kde by tak asi mohl najít to co hledá. To strašidelně zpomaluje a odrazuje od dalšího brouzdání. nechci jmenovat konkurenci, ale kvůli tomuto nešvaru na jejich stránky zkrátka nechodím, protože než bych něco našel, tak bych hodil myš po monitoru.Navrhoval bych vyhodit ze skupiny PC a Notebooky všechno co s tim nesouvisí...repro, tiskárny, literaturu atd... a sloučil bych filmy a literaturu do jedné skupiny, tiskárnám, skenerům, reproduktorům bych zařídil soukromou skupinu Periferie a podobně. Je těžké se na své dílo dívat kriticky, protože ergonomické nedostatky dost často tvůrce přehlédne, protože se svým projektem žije od začátku a je na něj zvyklý. Velice bych doporučoval zaměřit se na jednoduchost, srozumitelnost a přehlednost, protože to dělá web CZC když ne nejlepšími stránkami, tak jistě jeděněmi z nejlepších.

@ROSETI: Ja si na to uz celkem zvykl. Ty nabidky jsou nastesti pomerne logicky razeny, takze je to fakt jen o zvyk a ten prechod neni tak hroznej. Pokud bude ta moznost si nastavit rozklikle konkretni nabidky, tim lip. Se sloucenim filmu a literatury souhlasim, ale s tim delenim pc+notebooky a tiskarny+skenery+... jako periferie ne. Tobe se nelibi tyhle periferie v te nabidce. Nekdo zas bude oponovat, ze tam nepatri brasny a cistici prostredky, jinemu se tam nebudou zdat kabely nebo progaming a nakonec z by z toho timhle zpusobem bylo buhvikolik hlavnich kategorii a byl by v tom vetsi bordel nez predtim i ted dohromady. Ja bych ty nabidky nechal tak, jak jsou.

@ROSETI: Posílal jsem teď panu Václavu Vaněčkovi meil s návrhem, aby se sloučili nabídky PC a NB s komponentami do jedné nabídky.Myslím, že tak by to mohlo být přehlednější...

@VaclavSedlar: Vsadim svoje prosoupany botky, ze to ti nevyjde. Dve nejvetsi nabidky ti urcite neslouci. Mne tohle rozdeleni tech dvou nabidek prijde v zasade celkem logicky usporadany. A zacina se mi to i docela libit:) Pokud bude moznost mit je automaticky otevrene, tak nevidim duvod je zas slucovat, kdyz to vsechno stejnak budes mit pred sebou. Kdyz bys to mel v jedne nabidce, musel bys ocima prolitnout sloupec nejakych 30-40 radku, abys to nasel. Takhle ten seznam budes mit taky skoro v jednom kuse, jen v tom seznamu budes mit vyraznejsi napis komponenty a pokud budes hledat napr chladic nebo grafiku, hned te napadne, ze je to nejaky strevo z pocitace a tudiz mrknes dolu. Jsou to casto jen zlomky vterin, co usetris, ale ono se to nascita ;-)

@Václav Vaněček - CZC: Vyhledávání podle parametrů sice byla bezkonkurenční funkce, ale má od začátku dvě fatální chyby:1/ Databáze není řádně vyplněna, takže ignoruje produkty s parametry odpovídajícími kritériím - to má vážné důsledky se "zatajením" produktů.2/ Při potřebě změnit nějaké kritérium se vše vymazalo a musela se veškerá kritéria zadávat znovu - toto je velmi nepraktické a hodně to zdržuje.3/ Bylo by hezké (při opravě bodů 1 a 2) mít možnost si vlastní filtry uložit do svého profilu a v budoucnu aplikovat nebo dokonce nastavit hlídacího psa na produkty splňující daná kritéria. Například chci netbook s GbE, a snímačem otisků do 20kKč, a systém mi pošle email, až se takový produkt objeví - stačí aby přišel mail, že se objevilo X produktů a klikací odkaz na daný filtr v profilu.4/ Přesouvání produktů mezi seznamy oblíbených produktů v profilu by také výrazně vylepšilo funkci webu - zatím lze jen položky mazat. Přejmenování těchto seznamů by se také hodilo.

@JiriAPet: ad 2) jo, to jsem opomenul, pravda.ad 3) to neni jen hezkej napad, to je uplne skvelej napad! :) Ja cekam taky na jeden notebook, ktery by splnoval dost specificky pozadavky a bylo by fajn mit info, kdykoli se neco takoveho objevi. Coz je ale podmineno ze strany CZC svedomitym dodrzovanim bodu 1)

@Václav Vaněček - CZC: Dobry den,
rozdeleni podle sortimentu bych bral, ale napriklad rozdeleni "PC a Notebooky" a "Komponenty" do dvou ruznych kategorii mi prijde dost nelogicke. A z toho plynouci rozdeleni sitovych prvku na dve nezavisla mista mi prijde dosti nestastne. Pokud clovek hleda neco, u ceho si neni jisty konkretni kategorii, musi vylozene tapat - uvedu priklad, hledal jsem USB bluetooth zarizeni, hledal jsem ho v komponentech - sitovych prvcich, nicmene marne, jiz tam jsou pouze sitove karty - je to logicke, nicmene, je to nezvyk - byly to sitove prvky a v tech bylo vse, co se siti souvisi - bylo to krasne prehledne. Je mi lito cloveka, co potrebuje sitove karty a router zaroven.
Abych shrnul svoji myslenku: Me osobne by toto nove menu nepalilo v pripade, ze veci souvisejici s pocitaci by byly v jedne kategorii a navic web by byl schopny (kdyz uz si pamatuje prihlaseni) pamatovat si, ze uzivatel ma tuto kategorii rozbalenou - popr. nejakou jinou kategorii...

@petr_rydrych: Čteš mi myšlenky-přesně to mi vadí nejvíc...
Doufám, že udělají to, co píšeš:
Mě osobně by toto nové menu nepálilo v případeě, ze věci související s počítači by byly v jedné kategorii.

@Václav Vaněček - CZC: Další věc - pokud dám vyhledat nějaký produkt v tom vyhledávačí vlevo nahoře, chybí mi možnost nalezené produkty seřadit podle ceny (případně výrobce). Příklad: dal jsem teď vyhledat "Ion" (hledám něco s nVidia Ion Platform), vyhodilo mi to celá kvanta zboží a musím očima všechny prohlédnout, jestli to není to, co hledám. Přitom vím, že hledaná věc se pohybuje v určité cenové relaci +-, takže bych si se hned zaměřil na zboží mezi 5-12 tisíci... Teď mě ale přitom tak napadá, když na to koukám, co to vyhodilo - můžete si někdo dát vyhledat slovo "Ion" a vysvětlit mi, co s tímhle slovem mají nalezené produkty společného??? Třeba ta Redukce HDMI A - DVI-D F/M slovo ion neobsahuje ani v názvu produktu, ani v popisu či kdekoli na stránce a ani v diskuzi jako součást nějakého jiného slova.

@TOMAS.LIZNER: Souhlas, řazení mi také chybí a stejně tak by se hodil standardní filtr podle výrobce, který by se dal aplikovat a výběr by se opět o něco zúžil... Prostě nalezený seznam by byl zobrazován stejnou šablonou html jako seznamy kategorií.

@TOMAS.LIZNER: Kdyz to po sobe ctu a vidim tech chyb, tak si rikam, ze by bylo fajn moci editovat ci uplne smazat svuj prispevek.

@VaclavSedlar: Teď jsem si všiml, že jste změnili i horní menu. Taky rozházený...

@VaclavSedlar: Dobrý den,ano, máte pravdu, i horní menu je pozměněno. Nicméně myslím, že zde by neměl být problém si na to zvyknout. Oproti původnímu, které bylo poněkud zanedbané a často nelogicky roztříděné, by měla být orientace lepší.Každopádně i zde přivítám věcné připomínky.S pozdravemVáclav Vaněček
správce sítě, vývoj webu

@Václav Vaněček - CZC: Možná sem nepochopil co se myslí horním menu v nabídkách, ale mě to připomnělo jak mi vadí že například v sekci Flash disky nebo Pevné disky chybí k odkliknutí samostatná kategorie té kde se lámou velikosti např. kliknu na pevné disky 750GB a více, chci si rychle vybrat jen ze 750GB a kde nic tu nic, tahle volba chybí, je už jen 1TB, 2TB - docela nepříjemné. U Flash disků SDHC podobné, chci vybírat mezi 8GB ale nabídka jen na ně nikde. Jinak nové rozložení mě docela mate, ale snad si zvyknu a najdu v něm logiku :)

@pehs: PEHS: horním menu jsem myslel ty nabídky, kde sis mohl najít svoje faktury,objednávky,.......

@Václav Vaněček - CZC: Ano, ale kdyby to bylo pečlivě dodělané - některé produkty jsou nyní špatně zařazeny, protože jste zapomněli vytvořit kategorii - příkladem je chybějící kategorie externích DVD mechanik - nyní jsou zařazeny pouze do komponent, přičemž externí HDD v sekci <PC a Notebooky> zcela správně máte.Logika věci říká, že co je externí a lze připojit k nbk i PC, musí být také v sekci <PC a notebooky>.Z komponent byste to ale vyhazovat neměli - nechte tam i externí provedení, protože při stavbě PC někdy člověk neřeší, zda je něco interní nebo externí a jde mu jen o parametry - tedy měl by to mít pohromadě, jak je to nyní.To výchozí rozbalení či zabalení dle nastavení profilu bych také přivítal (včetně výchozího nastavení jazyka).Díky za již nyní hezký web. :-)

@Václav Vaněček - CZC: Popravdě spíše nežli změnu menu, jsem (a jistě nejen já) čekal změnu bonusklubu, jenž je slibována a odkládána už skorem tři čtvrtě roku.
Proto bych se vás rád zeptal, zdali jsou změny v pohybu a brzy se jich dočkáme a nebo to byl jen další slib jen aby se neřeklo...
Změna nabídky není špatná, nicméně jsou tu věci co pravidelně nakupující členy BK trápí mnohem více.
Už dávno nejste nejlevnější, otázkou je, zda tu hodnotu navíc dokážete obhájit a něčím podpořit... BK byl tím něčím...
Děkuji za odpověď.S pozdravem
Rostislav Mareš.

@karel.ptacek: Dobře,členit to jo-je to přehlednější,ale mě osobně vadí, že udělali skupinu PC-NB a Komponenty. Měli to dát do PC....