Všechny komentáře k článku:Rekonstrukce pobočky CZC.CZ - 8. etapa

Pobočka v Brně

Osobně bych raději uvítal další pobočky, místo rozšiřování stávajících.

@Bender250: Brno nebo okolí,já osobně bych ji bral v olomouci.Nebo třeba v ostravě,někde tam ale brno je tak ideál ten jihomoravský kraj.

@rodrigo: Souhlasím, obě pobočky jsou v čechách a na moravě nic. Je to hezký, že rozšiřují pobočku v Praze, ale např. kdybych chtěl osobně pobočku CZC, tak je to skoro 400km, co bych musel ujet. Brno, by bylo hodně nice:)Jinak pořád 4ever CZC:)

@michal tomastik: taky si přimlouvám za Brno. Sice to tam mám 40 km ale jezdím tam minimálně jednou měsíčně... do Prahy to mám hoooodně daleko a kvůli PC bych tam určitě nejel... Takhle dávám při nákupu PC a podobných přednost konkurenci v Brně kvůli pohodlnější reklamaci.

@mikihans: jj taky by se mi to líbilo aby CZC bylo někde poblíž bud to Brno , Vyškov nebo Olomouc ale jinak je od CZC pěkné že se pořád rozšiřuje sortiment jak zde na webu tak se snaží i zvětšit pobočky tak at se nám tam lépe vybírá jen tak dál :)

@Bender250: ano to každopádně, ale můžu mluvit za pražáky, že zaparkovat se tam dalo málokdy, a prohlídnout si některé výrobky taky není na škodu, ale snad to nebude plná místnost pouze notebooků jako u konkurence... a uvítal bych rozšíření na reklamační oddělení, i když tam sou 4 mésta a bejvaj tam max 2...

@Womastec: s reklamacema je to někdy opravdu na dlooooouho

@zemanjan@volny.cz: s těma reklamacema je to asi těžký...
já jsem to kolikrát taky zažil, ale buď nejsou lidi nebo jim to za ty prachy nechtěj dělat (asi krize).. nevím - nevidím do toho...

@m@jkl: Dobrý den, reklamační tým pražské pobočky na zákaznické části čítá 4techniky, kteří jsou rozděleni do směn po dvou a mají samozřejmě podporu od servisu PC a kolegů, kteří řeší dodavatelskou část reklamací.
Po přechodu na 12ti hodinové směny a otevírací dobu od pátku do neděle ( 8:00-20:00 ) upravujeme a zrychlujeme procesy tak aby, se čekací doba co nejvíce zkrátila. Průměrná čekací doba na reklamační oddělení za srpen byla sedm a půl minuty.
S pozdravem
Miloslav Mastný
ředitel pobočky Praha
Czech Computer s.r.o.

@Bender250: Já bych uvítal České Budějovice, není tady žádný rozumný obchod s PC věcma :-(

@sasap: JJ taky bych bral budejovice bylo by to pro mne bliz nez do prahy asi o pulku

@sasap: ja bych bral Most mam to tam asi 50km takze pohoda :)

Jen tři obchodníci?

Vidím špatně, nebo jsou na tom schémátku jen tři místa pro obchodníky? Pletu se, či je jich tam dnes alespoň šest, i když většinou jsou obsazena jen asi čtyři, pět? Vždy, i když objednávám přes internet (nejsem si vědom jiné možnosti, jak získat fakturu na jiné jméno, než na objednavatele), musím k obchodníkovi a čekání už tak bývá velice dlouhé, tři obchodníci jsou opravdu málo!

@Mr.Katana: No já když potřebuju upravit fakturu, tak napíšu do poznámky.
Zatím nebyl problém tu fakturu rozdělit na různé části, udělat takto fakturu na "drobný prodej" atd.Bylo by fakt smutné, kdyby bylo nutné kvůli všemu tomtuo letět k obchodníkovi...

@Mr.Katana: No me dostava, ze uz jsem parkrat prisel za obchodnikama, vzal jsem si listecek a pak jsem v temer prazdne prodejne cekal skoro 10 minut, az si jeden ze tri pritomnych obchodniku vsimne, ze tam stojim a zavola si me. Fakt me vytocilo, kdyz jsem videl, jak se jeden chechta do monitoru a druhej, ke kterymu jsem prisel, mel na monitoru nejaky komix. Ja se nechtel ozyvat, ze treba potvrzujou nejake objednavky nebo tak podobne, tak jsem si rikal, ze chvilku pockam. Tak takhle panove ne, jestli se rozsirej prostory, ocenil bych, kdyby panove obchodnici (a obchodnice) delali svoji praci! Nemam nic proti tomu, kdyz si relaxujou dle libosti, kdyz nejsou zakaznici, ale tohle fakt ne.

Bankomat

Také byste mohli, když už jste zrušili platbu kartou (poplatky vás určitě hrozně ruinovali, když se pořád rozšiřujete ;)), zajistit do (ke) své pobočky nějaký bankomat, aby člověk nemusel hledat v okolí, případně když přijede na poslední chvíli, aby to vůbec stihl.No a ještě poznámečka k rekonstrukci, když už předěláváte parkoviště - musíte vyjednat s úřadem například i přemístění VO, vyjednejte také změnu značení na silnici - bez přestupku se od vás nedá odbočit vlevo, tedy zpátky na většinu Prahy.

@Mr.Katana: To se změní, od půlky září, by se mělo znovu dát platit na pobočkách kartami. Viz placená inzerce CZC.CZ na zive.cz: http://www.zive.cz/clanky/czccz-spousta-zmen/sc-3-a-148601/default.aspx

@Mr.Katana: každopádně bankomat tam vrátili poté co zrušili plytby kartou, takže ten tam je, ale kdo chce vybírat z drahého bankomatu, když trovnou můžem zaplatit kartou a zdarma... a je pravda že já osobně pokaždé odjíždim v levo, a snažim se aby tam někde nestála policie,.. a kdybych měl takový štěstí, tak opravdu nevim jak bych to ukecal...

Blíže centru

Místo rekonstrukce jste se měli přesunout blíže do centra nebo vytvořit pobočku v jiné městské části. Oproti konkurenci (se kterou se asi snažíte měřit mimo jiné svým LvíCZkem) jste minimálně o 10- 15 minut cesty dál. Dříve jsem nakupoval téměř výhradně v CZC. To bylo v dobách začátků vašeho působení v prostorech u Kačerova. Dnes do hájí téměř nejezdím a ani nové prostory, ani maskot mě nepřiláká. mě přiláká dobrá nabídka (tu CZC má) a krátký čas strávený v dopravních prostředcích. Co mě na CZC opravdu sedí jsou tyto webové stránky. Jsou to jedny z nejlepších stránek nabízejících zboží.

@ROSETI: zase je to na konečný a když už se musíš trmácet sockou, tak sedáš na jakýkoliv místo do metra... :D
ale fakt je, že to parkování bylo načase... občas jsem myslel, že mi picne...
nicméně ono taky za bližší místo centru se taky jinak platí a vem si, že třeba vyjet někdy z holešovic je docela potrat...

@m@jkl: vyjet někdy z holešovic? sedneš na tramvaj a seš venku hned. zatím jsem tam nejel tramvají, která by byla plná (kromě povodní 2002...). když někdo cestuje po praze autem, tak je potrat všude. od toho máme MHD

@ROSETI: Také bych uvítal něco blíže k domovu. Jenom na cestu z domu do obchodu a zpět spotřebuju asi 2 hodiny času. Nicméně je fat, že je přijemný, že je to aspoň na konečný. Když člověk usne, tak ho vyhoděj z metra a už se nemusí nikam vracet.

@ROSETI: Souhlas, když jsem měl jít na chvíli bydlet do Prahy, tak jsem si říkal, jak to bude dobře, že je tam CzC. Když jsem poprvé jel na pobočku, tak jsem si říkal, jak je to pěkně debilní, protože ta cesta trvala skoro 2 hodiny! Za takový čas si člověk vydělá na poštovné a ještě mu zbyde...Takže podle mě by bylo fakt lepší se přesunout blíž centru, vytvořit více poboček (ikdyž zase řekl bych, že pobočky nejsou pro e-shop to nejdůležitější, no ono by chtělo propočítat, jestli se pobočka vyplatí nebo ne...)Ale jedna věc mě opravdu celkem štve a tou jsou zdejší ceny, které jsou celkem vysoké oproti konkurenci. Většina servisu je nyní mimo, přímo u dodavatele, takže pak z tohoto hlediska je jedno, kde člověk bere.
Na druhou stranu ale asi je fakt, že kdyby snížili přirážky na půlku, tak musí prodat 2x tolik zboží, což je otázka, jestli by prodaly. A čím víc prodaného zboží, tím víc dotazů, problémů atd. takže víc zaměstnanců, což jsou další peníze...

@Klinkovsky: Já nvm no když jedu z anděla tak je to 7 min na florenc a pak 45 min na háje takže se to vejde ani ne do hoďky. Musíš tky bydlet někde v centru a ne na Proseku nebo čerňáku to ti to potom dvě hodiny trvat bude...=D

@ROSETI: Pro to bych také zvedl ruku, přece jen je to do Czc bohužel dosti daleko

Bankomat :)

Co si pamatuji tak bankomat je hned jak se vyleze z Metra Háje :) ČSOB mám pocit :)

@Martinek21: no vono jich tam je výc, raifka, čobka, ge, spořka, ale spousta lidí příjíždí či přichází z druhé strany než je metro XD

@Womastec: v PB se bankomat rusi a bude se zase platit kartou primo na pokladne. Doslo jim ze lidi si nebudou vybirat prachy z nejdrazsiho bankomatu v okoli :). Nezavidim jim ty promarneny prachy co do Bankomatu vlozili :). Proste za blby napady se plati.

@stratos.: No konečně!!! Už jsem se několikrát vracel z pobočky zpátky k metru si vybírat. Proč se vlastně nedalo platit kartou?

@PETR SVATEK: podle mne to nebylo finančně zajímavý... ono ty poplatky s tím spojený nejsou zrovna nejmenší, tak jen doufám, že se to neprojeví na cenách, protože v holešovicích maj sice zajímavý "gamblerožroutský" bankomaty na kačky, ale kartou se tam prostě nezaplatí...

@Martinek21: Co s bankomatem u metra? Já jezdím samozřejmě autem a to, že je to u "hned u metra" pro mě znamená to samé jako "je hned kilometr vedle" ;) K metru totiž musím zvlášť a pěšky, nebo to celé objíždět, že... Jinak mě by byl drahý bankomat úplně jedno, já mám u mBanky výběry z jakéhokoli bankomatu zdarma, tedy tuším sice jen tři do měsíce, ale to mi celkem zatím stačí

@Mr.Katana: Pozor, aby jste si neusoupal nozicky :) 3min chuze na metro a 3zpet..chapu, je to narocny :D

@Smash: Samozřejmě, to může hlásat každý, jehož čas nic nestojí a každý, který si svého času neváží. Já si dovedu představit lépe strávených 6 minut, než hledáním bankomatu. Samozřejmě, 6 minut je nic, může si člověk říci, nicméně když těch šestiminutovek bude takhle za den třeba deset (nic nereálného), je z toho rázem vyhozená hodina a jak už jsem zmínil, někteří z nás mají lepší věci na práci než lítat po sídlišti, kde se to rozhodně nedá ani přibližně nazvat relaxační procházkou a tím spojit příjemné s užitečným, a hledat tam bankomat.
Jiní to vidí jinak, já ale nejsem ten, kdo se je bude pokoušet lacině urážet, jako vy mne. Je to jejich (vaše) věc, že je to baví, případně že nemají lepší činnosti, kterými mohou vyplnit "volný" čas. Každý strůjcem svého štěstí, jak se říká :o)

A co 3 patra

Já bych tedy čekal když už se dělá taková rekonstrukce že bude jedno patro jako sklad s výdejem, jedno patro obchodníci a jedno patro jakási hardware showroom, prostě pohodovej kompjůtrovej obchoďák :) CZC je mezi panelákama, víc pater by tam snad nikomu s esteticko/stavebního hlediska nemohlo vadit...nebo jít pod zem, i s parkovištěm :))

@Massak: mno 3 patro by se dalo ale za okolností že na pár měsíců zavřou, což asi nikdo nepřijme... a parkoviště pod zem? zas až tak velkej ten krám neni, a vsadim se že nemá ani žádnej sklep...

@Womastec: hlavně pak finanční stránka by asi byla poněkud jinačí než jen předělat pár příček... pak je taky otázkou, jak je to s budovou a jejími základy, jestli by pod zem nebo nad zem zvládla něco dalšího... není to zas taková sranda, třeba kvůli tomu teď známej bourá celej barák, protože zjistil, že kontrukčně barák prostě další patro neunese...

@m@jkl: kdo ví jestli bude končit czc u jednoho patra třeba ted rozšíří jedno patro a za rok třeba druhý kdo vý ale pokud bude hodně zákazníků a velkej zájem o elektro tak se třeba v budoucnu dočkáme další pobočky :o) A upřímě oceňuju czc že zvětšuje pobočku

@Burne: tak možné řešení by bylo rozšířit první patro nad parkoviště - navíc by vzniklo kryté stání ...

@kuksx: Oceňuju vaší snahu poradit jak vylepšít stavební plán, ale jak tu už někdo psal czc na to uvolnilo určitou část peněz a pokud by člověk chtěl kryté parkoviště tak ten přístřešek taky není zadarmo. Czc má určité množství peněz a má určité výdaje a přijmy a pokud by dal velkej výdaj na rozšíření pobočky tím myslím, že by udělal obchod 4x větší tak pak by se jim to nemuselo vyplatit. Bude mít míň zákazníků dostane se do mínusu a už se vezou a nakonec by mohli zkrachovat. Tak proto musí pokouskách a postupně.Něco postaví. My jako zákazníci jim to zaplatíme tím že budem kupovat elektro a pak můžou uvažovat o dalším savění a nebo dalších možnostech.

@Burne: Vážně si nemyslím že by zrovna CZC měl problém s financováním čehokoliv nebo že by vypadal na krachování, snad jen kdyby si chtěl postavit vlastní nadsvětelnou loď :) Pokud se podíváte jak roste jeho křivka obratů (jen za rok 2008 má obrat přes miliardu korun) a i kdyby byl jeho čistý zisk pouhých (plácnu blbost) 15% z toho obratu tak je to 150 milionů chechtáků ročně. Krize nekrize CZC nepochybně i tak šlape hodně dobře a nějaká desítka milionků do tak důležité věci jako je pražská pobočka ho fakt nerozhází :))

@Massák: tobě asi neříká nic nečekané výdaje a nwm jestli je czc.cz s.r.o. Víš ono si každej řekne podnikat je pohodička ale musíš taky zaplatit zaměstnancům za provoz pobočky atd. jinak stačí jednou šlápnout vedle a nebo může přijít velde poboček větší konkurent za lepší cenu elektroniky a jak píšeš miliardovej převrat je pryč. Ale upřímě si myslím že se czc taky daří dobře protože je velice známo servrem czc.cz a myslím si, že nejvíce informací o produktech člověk sežene tady než u konkurence.

@Burne: :)) to je úsměvný katastrofický komentář, mě spíš něco říkají věci jako čistý zisk, analýzy, plánování, průzkumy, rezervy, pojištění, opravné položky atd. - to k tomu jednomu chybnému rozhodnutí, nečekaným likvidačním výdajům a nákladům na provoz :) CZC není nějaký vesnický konzum kde když se o procento sníží zisk nebo nedej bože vedle postaví Lidla tak babka v krámku zkrachuje :)) Taky CZC není polostátní ČSA nebo tunelózní Skyeuropea aby v něm zmizla miliarda. Je tu léta, roste a roste a pokud ho sami majitelé nepotopí určitě tu bude ještě hoooodně dlouho...

@Massák: Řekni mi která firma by dobrovolně potopila vlastní podnik? Jinak si taky umím přečíst něco o podnikání a pak to tu vytáhnout jen jsem napsal zhruba co by se mohlo stát ale máš pravdu že czc má větší příjem než výdaj ale i když je na tom tak dobře tak to neznamená že by měl postavit několik poboček po Česku tohle rozhodnutí by se mělo nechat šéfovi czc.cz a né nikomu jinému měli bychom být rádi že czc alespoň něco udělalo. A ne že sem přijdeš ty a začneš psát aby udělali další patro že maj hodně peněz atd. Jak já tak ty nevíš kolik maj na účtě a za co to utratí atd. takže přestaň stím třetím patrem protože si myslím že na tvůj návrh czc stejně nepřistoupí. A navíc nevíš jaký tam jsou stavební plány jestli by konstrukce budovy udržela třetí patro. Takže si myslím že to vážně nemá smysl řešit.

@Burne: Ty máš vážně zábavné komentáře :) Vlastní potopení=možný odprodej, sfůzování příp. zásadní změna sortimentu nebo zaměření firmy (např. u CZC se novým spolumajitelem stal od r.2009 S.Gaj, ten je ale insider takže v pohodě a změny nehrozí). Třetí patro je nápad co bere v potaz nešťastné umístění CZC na Hájích vzhledem k bezprostř. okolí (tj.paneláky) a tím minimálním možnostem rozšiřování do stran, proto růst do výšky či hloubky. Přístavbu patra z ytongu, lehčených cihel apod. zvládne většina normálních staveb bez zásadnějších úprav, proto když už se CZC barák takovým způsobem zozvrtává, přišlo by mi rozumné vzít to z gruntu a využít toho. Náklady oproti nové pobočce by byly tak desetinové. Taky beru do úvahy že se asi nepodařílo sehnat pozemek na novou pobočku v Praze. Ta ale nejspíš musí vzniknout a vznikne, časem (viz. zmiňovaná akce CZC na shánění pozemku ke stavbě v Praze). Také mám dojem že tam nezazněl limit na peníze, a stavět 800m2 budovu nebo kupovat pozemek 2000m2 v Praze u metra není pro žádné chudáky-to k tomu kolik asi může mít CZC peněz na financování stavby (pro méně vnímavé to znamená jako že hodně). A přestanu s tím psaním o patře aby náhodou na můj návrh CZC nepřistoupil, protože vedení CZC jistě hltá každé slovo v diskuzi a zásadně podle toho upravuje svoje plány:)))))

@Massák: No ja doufam, ze hltaji (nebo si aspon prectou) ty zdejsi poznamky a navrhy k novemu webu.

@TOMAS.LIZNER: Ty vlákna k novému webu taky věřím že CZC čte a slyší na prosby, protože jsou tam dobrý věci.Ale když se podívám i na moje příspěvky a na podobné k jiným tématům, jak je diskuze zahnojená zbytečnostma, tak mám pocit že tohle už snad nikdo číst nemůže,nebo nedej bože v tom hledat vhodné/užitečné náměty a nápady:) V těch denních stovkách příspěvků o ničem dobrý věci zapadnou, bohužel. Jo a vlastně je tu ještě odkaz k napsání Přání a stížnosti, na to CZC asi spíš zareaguje, sem tam ale nikdy nepsal tak nevím...

@pehs: Jj, tam reagujou vzdycky a rychle. Pokud mas nejaky dobry napad, tak jim to urcite posli, spis si ho vsimnou tam, nez tady

Platby

osobně nejvíc oceňuji návrat platby kartou a víc míst na parkování - některé ty krabice nejsou zrovna snadno přenosné a objem těch obchodních transakcí bývá min. v tisících a to není moc příjemné nosit po kapsách (ten bankomat co tam byl patřil nějaké obskurní společnosti co účtovala nehorázné poplatky za výběr), možná i "elektronická pokladna" by se vešla a kdyby ještě měla slot na kartu...

@efendijiri: jenže to nezáleží na bankomatu, ale na bance kolik ti zaúčtuje za výběr za bankomatu...
já u mBank neplatím první tři výběry ani korunu a to z jakýhokoliv bankomatu, takže buď popřemýšlej o přečtení si sazebníku nebo o změně jejich produktů nebo dokonce o výměně banky jako takový...

@m@jkl: kvůli bankomatu v czc přece nebudu měnit banku, snad jen Mbank má výběry z cizích bankomatů za malou sazbu a tojen proto že nemá žádné vlastní...a kdo by chtěl účet zdarma, když by každej výběr ho stál třeba 50kč, ale tento bankomat neni(nebyl) výhodnej vůbec pro nikoho, čisto čistě nesstrannej bankomat, takže tam to pade z výběr dal každej,... krom teda asi mbank...

Nenašli jste, co hledáte?

Týden slev Samsung Týden slev Samsung