Všechny komentáře k produktu:ASUS Transformer Book T100TA-DK002H, 32GB + dock, šedá
Zamrznutí tabletu
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat mám takový problém stává se mi ,že tablet zamrzne to znamená že mi z černá obarzovka a rozsvítí se bílá kontrolka u fotoaparátu. V takovém případě musím podržet na delší dobu tlačítko napájení a tablet vypnout natvrdo a znovu po chvili zapnout jinak to nejde. Můžete mi poradit co s tím mám dělat asi budu muset reklamovat. Tablet mám týden.
Jedná se o tablet asus t100ta 32gb gray
to vidim na reklamaci... doufam me to nepotka.
Mě také tablet již několikrát "zamrzl", asi také budu muset reklamovat. Problém je, že je to jen občas, takže to nemusí uznat a dohadovat se s Asusem. No ještě počkám a uvidím.
Podle diskuzí na http://www.transformerforums.com/forum/asus-transformer-book-t100/ to vypadá, že to je rozšířený problém. Podle všeho to řešil nový BIOS 216, ten ale před pár dny ASUS stáhl, protože to lidem odpalovalo tablet úplně. Takže o tom ví a musíme doufat, že to brzo pořeší.
Dobrý den,
doporučuji zkusit provést reset do továrního nastavení. Pokud se bude závada nadále opakovat, je možné nám ho dodat k reklamaci. Bude odeslán na otestování a případnou opravu do autorizovaného servisu Asus.
Bohuzel se mi toto stalo, ale takovym zpusobem, ze kdyz se probudil ze spanku, tak cerna obrazovka, ale kdyz jsem menil hlasitost nebo jiny veci pres funkcni tlacitka, tak se na displeji zobrazovali. Nesel vypnout, nesel resetovat, bohuzel jsem hloupej a nepovolil jsem pri nastavovani tabletu remote control. Mel jsem ho sice pripojeny v siti pres wifi, pingoval jsem se na nej, ale restartovat pres druhej PC nemohl (access denied). Fatalni chybka z me strany. Takze uz je od 8.11. na reklamaci a zatim se mi nevratil. Jsem zvedavy, jak bude Asus postupovat, kdyz to je ocividne vada globalni.
Takze doporucuji povolit vzdalenou spravu v tabletu, abyste se s velkou pravdepodobnosti vyhnuli reklamaci.
@Sindarin: No kdyby se todle stávalo mě, tak bych ho ani na reklamaci nedával a vyžadoval bych výměnu za nový kus, na který máte nárok.. Takhle budete měsíc bez zařízení..
Tak vyšel nový BIOS, snad to spravili...
Už jsem si stáhl verzi Biosu 220, která dnes vyšla a vypadá to, že by mělo být vše OK :-)
Měl jsem ho v servisu na nový BIOS, je to asi 14 dní a dnes když jsem povolil aktualizace tak už se mi nerozběhl. Dělá jako když nabíhá (již několik hodin) a přitom píše "probíhá příprava automatické obnovy" a to je vše. Nemáte někdo radu co s tím?
@Anonymní uživatel: Taky se mi stalo... Vyřešil jsem to takhle... stáhl jsem iso instalacky Win8. pomoci tohodle programu http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ostatni/zalohovani/windows-7-usbdvd-download-tool/ jsem iso instalaci nainsaloval na flashku... notebook jsem nabootoval z flashky a najednou dobehla aktualizace a od ty doby vse funguje jak ma...
No mě se to taky stalo, včera jsem ho dostala pod stromeček rozjela, nechala nabíjet a druhý den jsem ho zapla, zamrzl a už ho vůbec nemůžu rozjet! Nejde zapnout :/
@kačenková: Dobrý den,doporučuji provést tovární nastavení který je popsán v návodu zařízení případně na webových stránkách výrobce. Pokud i tak bude problém přetrvávat doneste jej prosím na reklamace kde s vámi kolegové sepíší reklamační protokol.