Všechny komentáře k produktu:Dell UltraSharp U2515H - LED monitor 25"
Záruka na vadné pixely?
Dell na svých stránkách zmiňuje záruku na vadné světlé pixely.
Když si koupím monitor u CZC a vyskytne se u něj takový pixel, je možné na něj uplatnit záruku Premium Panel Guarantee?
Stačí kontaktovat Dell a během několika pracovních dnů pošlou UPS s jiným monitorem. Pozor nový nemusí být úplně nový, ale repas apod.... Následující den si UPS přijede pro monitor, který budete vracet. Můžete samozřejmě předat monitor s vadným pixelem hned první den a vzít si ten nový, záleží jak se člověk domluví. Domluva musí probíhat předem přímo s Dell servisem, UPS si samo od sebe nic brát nebude.Osobně na Dell v tomto ohledu nedám dopustit. Nechal jsem si takto poslat novou revizi U2715H. Oba monitory jsem měl 2 dny doma (řekl jsem, že mi 1 den nestačí). Za dva dny přijelo UPS pro monitor, kupodivu nová revize byla horší :-)Pokud nemáte monitor déle než 14dnů a objednávka proběhla přes internet, zašel bych do czc a odstoupil od smlouvy a koupil další kus. Již sem takto s nimi pár monitorů řešil. Vhodné je nahlásit, že měl monitor nějakou vadu.