Všechny komentáře k produktu:HP 355 G2, stříbrná

Kašlou na reklamace

Lidi, tady už opravdu nekupujte. Každý ví, že tento shop není nejlevnější na trhu, za příplatek se však očekává také nějaký servis, hlavně teda u notebooku, který rozhodně není levná věc. Vykrucují se, co to jde a přitom nic nevyřizují. Zcela evidentní vadu nenabíjení baterie notebooku zcela ignorují, navíc dělali, že tu vadu ani nevidí, třetí reklamaci neuznali jen proto, abychom nemohli požadovat peníze zpět. Absolutně žádná komunikace až na Ondru tady, který dokáže však leda říct, že o tom někoho informuje, sám nic neřeší. Telefon na reklamační oddělení radši není nikde uveřejněn, na e-maily neodpovídají a zcela ignorují komunikaci. Na reklamační e-mail jsem napsal, že si nepřeji notebook zaslat dokud neprověří reklamaci, ještě ten samý den zaslali e-mail o zaslání notebooku na adresu. Notebook přišel a úplně ta samá vada i po třech měsících na reklamacích a to dokonce dokázal posoudit i laik, což znamená, že v servisu jej leda tak pozdrželi, ale nemohli jej ani zapnout! Hláška "Napájen ze sítě, nenabíjí se." rozhodně není v pořádku. Nejhorší je, že v technice za 3 měsíce jsou zase lepší stroje a CZC nejen, že reklamace zdržuje, ale aj vám snižuje hodnotu zboží. Ani ty jejich partnerské pobočky je nemůžou zachránit, protože to, že mají pobočky je jejich jediná výhoda, v případě problému je však absolutně nezajímáte. Pokud nechcete skončit jako my v téhle přetahované, tady už opravdu tady nenakupujte, dobře Vám radím, vím, o čem mluvím a nejen já, viz diskuze na heureka http://obchody.heureka.cz/czc-cz/diskuse/