Všechny komentáře k produktu:Lenovo A6000 - 8GB, bílá
Nechtěný upgrade z Android 4.4 KitKat na Lollipop
Dobrý den, koupili jsme ve vašem eshopu tento telefon, tedy Lenovo A6000. Po aktualizaci z Androidu 4.4 KitKat na Lollipop se funkce telefonu značně zhoršily. S předešlou verzí Androidu byl telefon naprosto v pořádku.. Existuje nějaká možnost navrácení k původní verzi Androidu, tedy ke Android 4.4 KitKat? Telefon je stále v záruce. V nynějším stavu jsem s telefonem naprosto nespokojená.. Předem moc děkuji za odpověď a přeji krásný den.
Dobrý den, dle dostupných informací zkuste tovární nastavení telefonu, pokud se to nezlepší, musel by jít telefon do servisu na nahrání starší verze Android 4.4.KitKat.
@Markéta Šimková - CZC: Dobrý den, tovární nastavení telefonu jsem již zkoušela a bohužel to nepomohlo.. Telefon byl vyzvednut na pobočce v Pardubicích, mám ho tedy donést přímo tam? Nebo rovnou do servisu? Ještě jednou děkuji za ochotu a přeji krásný den.
Mám stejný problém, po nahrání oficiální Lollipop update je telefon nestabilní, zasekává se, nejdou ani psát sms. Je tedy možná reklamace aby se nahrál původní Kitkat?
Dobry den,take jsem nedavno delal upgrade na 5.0.2. a telefon je nestabilni, pomaly a dost casto nereaguje na dotyk. Muzete mi sdelit do jakeho servisu mam telefon poslat, pripadne kam se obratit? Na oficialnich strankach spolecnosti totiz neni zadny kontatk a
ani moznost kam se vlastne vubec obratit. Jako by vubec podpora a servis pro telefony neexistoval. Dekuji za odpoved.
@Karl.L: Dobrý den, dle dostupných informací pokud byl telefon zakoupen u naší společnosti, přineste na jakoukoliv naší pobočku a kolegové s vámi dořeší.
@Markéta Šimková - CZC: Ano, telefon byl zakoupen u vas v mesici 12/2015. Donesu tedy telefon do mistni pobocky. Dekuji za odpoved.
@Markéta Šimková - CZC: Pěkný den přeji mám ten samí problém ale telefon jsem zakoupil v jiné prodejně.Jak by se to dalo eventuelně řešit ...?
@Pepisa: Dobrý den, telefon je nutné zaslat do servisu pro přehrání na nižší verzi. Pokud jste zařízení koupil u nás, můžete využít jakékoliv pobočky.