Všechny komentáře k produktu:LG 42LS570S - LED televize 42"
Verze pro Polsko
Dobrý den,
včera jsem si tuto televizi dovezl domů, jen mě překvapil nápis na krabici, že je tato televize určená a optimalizovaná pro Polský trh. Dočetl jsem se, že konkrétně firma LG neuznává moc reklamace z jiných zemí, než pro kterou je výrobek určen. Zajímá mne, jestli to nebude v budoucnosti problém, pokud by bylo třeba televizi z jakéhokoliv důvodu reklamovat (u TV je uvedeno, že reklamaci řeší czc, takže předpokládám, že ne, ale ptám se pro jistotu, jelikož je to řešeno ve více diskuzích na různých webech.)
Prozatím bych si odpověděl sám tímto odkazem: http://www.lg.com/cz/podpora/vyrobek-napoveda/CT20112004-CT20112005-1357718119715
a rád bych se czc optal, zda mají tuto TV i pro český trh a zda je možná výměna, jelikož v zásadě nechci po 2 letech uplynutí záruky posílat televizi do polska na vlastní náklady, pokud by vyvstal nějaký problém (i když popravdě počítám s tím, že pozáruční oprava by byla dražší, než nová TV, takže to asi není moc aktuální, ale minimálně pro zajímavost).
Dobrý den,dle dostupných informací se jedná o zboží určené pro evropský trh, které má evropskou záruku. Televizi můžete v záruční době reklamovat přímo u nás. Vzhledem k tomu, že se snažíme zboží dodat našim zákazníkům co nejdříve, odebíráme jej o více dodavatelů. Vždy od toho, který má produkt skladem. Nemůžeme ovlivnit jaká verze nám přijde, nelze tedy provést výměnu. Děkujeme Vám za pochopení.Dagmar Kučerová
@Dagmar Kučerová - CZC: To je hezké, že přímo u Vás, ale já si koupil LG protože u něj je možnost servisu přímo u nás doma a tím, že jste mi prodali šedivku jsem o tuto možnost zřejmě přišel?
@www.skodaoctavia.cz: Dobrý den, zboží je možné reklamovat u nás, v autorizovaném servisu v tomto případě bohužel ne (tuto možnost nemáme uvedenou na našem webu), pokud by Vám ovšem tato možnost nevyhovovala, je možné produkt vrátit v rámci 14ti denní lhůty. Případné další dotazy prosím směřujte na obchod@czc.cz.
Dobrý den, zboží je možné reklamovat u nás, v autorizovaném servisu v tomto případě bohužel ne (tuto možnost nemáme uvedenou na našem webu), pokud by Vám ovšem tato možnost nevyhovovala, je možné produkt vrátit v rámci 14ti denní lhůty. Případné další dotazy prosím směřujte na obchod@czc.cz.