Všechny komentáře k produktu:Logitech Cordless Desktop Wave, CZ
Reklamace
Dobrý den, mám nefunkční myš a dotaz, zda musím společně s myší na reklamaci posílat i klávesnici, nebo stačí myš samotná?
Pokud jsi je kupoval zvlast, reklamujes zvlast. Pokud jsi koupil set, reklamujes cely set... Co je na tom k nepochopeni?
@mcer12: jeto jednoduche k pochpeniu pre kazdeho a fakture budes mat uvedene cim si to kipil zvlast alebo ako set apodla toho im to dones
@hopani: K nepochopení na tom nic není, nikdy jsem ještě potřebu něco reklamovat neměl, tak jsem se chtěl ujistit, jak to je. Netušíte asi, za jak dlouho obvykle czc vyřizuje reklamace?
@netas:
Osobně nevim jak dlouho trvá, ale jinač zde:
http://www.czechcomputer.cz/info.jsp?name=reklamace_napovedaCituji:
Reklamace se snažíme řešit okamžitou výměnou zboží pokud je na skladě. V případě nutnosti objednání zboží reklamace trvá 5dní. U zboží, které už není v nabídce reklamace trvají 21dní. U zboží, které se opravuje ( klávesnice, myši, MP3 přehrávače, digitální fotoaparáty, kamery, tiskárny, herní zařízení, monitory,flash disky, notebooky, PC sestavy, PDA, projektory, reproduktory, skenery, stolní přehrávače, záložní zdroje atd ) může reklamace trvat maximálně 30dní.