Všechny komentáře k produktu:Motorola Nexus 6 32GB, bílá
Výpadky datového spojení
Dobrý den. Rád bych se zeptal, jestli nemáte zkušenosti s následujícím problémem. Nexus 6 32 GB White (koupeno v CZC) mám od konce března. Od začátku vše OK, ale od cca 1.6. řeším nefunkčnost dat.
Když telefon restartuji, chodí vše bez problémů (E, H, LTE..). Jakmile se ale telefon dostane mimo signál a pak zpět (například ve sklepě, na cestě do práce) obnoví se mobilní spojení a je možno telefonovat, ale datové ne. U symbolu síly signálu svítí vykřičník a mohu dělat co chci a data nejsou (vypínám, zapínám data, wifi, NFC - prostě nic!!!). Telefon je nutno restartovat, pak se to chytí, ale vždy jen na pár hodin. Operátora mám T-mobile, datový tarif 10 GB a co z toho?
Telefon jsem resetoval do továrního nastavení, ale nic platné.
Může pomoci např výměna SIM, máte zkušenosti?
Popř. možno reklamovat?
Dobrý den, pokud píšete, že nepomáhá ani nastavení továrních dat pak v první řadě doporučuji výměnu simkarty, pokud máte starší. Pokud nepomůže ani to, odkážu váš bohužel na reklamační odděleníDěkuji
Díky. Zkusím to. SIM je služební, tak to bude asi pár dní trvat, než mi jí příslušné oddělení vymění - dám vědět, jak to dopadlo.
Tak se stala zajímavá věc.
Nejprve jsem podle návodu na stránkách výrobce restartoval mobil v nouzovém režimu, pak jsem vyndal SIM, trochu na ní přeleštil kontakty. Pak jsem ho restartoval už v normálním režimu a od té doby ani jeden výpadek.
Pravda, taky přišla aktualizace androidu - 11.8. ráno - tak nyní otázka, co z toho pomohlo:-)
Aktualizace na LMY48I to vyřešila.
Problém nastal opět minulý týden, ale jiného druhu.
Nejde zapnout WIFI. S mobilními daty není problém, ale jak z widgetu, tak přímo v settings wifi říká "zapínání WIFI" a .....nic.
Opět reset do továrního nastavení (už v tom začínám být zkušený - bohužel) a nic. WIFI nechodí, aktualizace aplikací mne stojí moře dat a některé se přes mobilní data odmítají aktualizovat/stáhnout.
Máte nějaký trik, jak WIFI rozchodit? díky.
Dobrý den, dle dostupných informací jsme se s tímto problémem nesetkali. Pokud problém nevyřešil reinstalace, tak pak poslat na reklamaci na posouzení.