Recenze produktu Potenciálně dobrý hardware - ale velmi špatný firmware

Kdybych se měl nyní rozhodovat znovu, produkt bych si rozhodně nekoupil, budu usilovat o vrácení peněz (od výrobce).
Hardwarově je to nejspíš dost dobrý produkt, ale výrobce ho totálně znehodnotil firmwarem, který v době prodeje byl kvalitativně zhruba na úrovni alfa verze, nyní v lednu 2015 je někde v rané beta verzi. Výrobce zřejmě uspěchal uvedení produktu na trh, aby stihnul klíčové výstavy ve 2014.
Philips navíc není schopný chyby opravovat, s novou verzí jednu chybu opraví, a dvě jiné se objeví. V současné verzi existuje problém s funkčností Skype, se zvukem, zasekávání a start v délce desítek sekund jsou běžné jevy. TV si nepamatuje uživatelské nastavení obrazu, po znovuzapnutí je sice v menu zdánlivě vše nastaveno správně, ale obraz tomu neodpovídá. Přepnutím na jiný preset a zpět na uživatelský profil se teprve nastavení "aplikuje".
Zvuk kolísá, a i při nejnižším nastavení "vyrovnávání" zvuku (ano, skutečně tato vlastnost nejde vůbec vypnout) dochází k takovým situacím, že po tiché pauze ve zprávách je vstup moderátora velmi nahlas a postupně se ztišuje. To je velmi nepříjemné.
Android, hlavní tahák produktu, je i přes šestijádrový procesor pomalý, a v základním režimu do něj díky profilu zařízení nainstalujete jen velmi málo aplikaci z Play store ("aplikace není kompatibilní s vaším zařízením", např. i Google mapy) a instalaci z neznámých zdrojů nelze povolit. Za pomocí jistého postupu lze povolit instalaci více aplikací z Play store a i instalaci .apk z neznámých zdrojů, ale i pak mnoho aplikací nefunguje korektně (např. Street View), a není to nepřítomností dotekového displeje, ale jakýmsi nedostatkem ve firmware.
TV neumí přehrát filmy s externími titulky přes DLNA (pouze z USB), a Philips odmítl problém řešit s tím, že to není pro DLNA specifikaci povinné. Přes DLNA fungují pouze interní titulky v MKV, a to ještě mizerně, některé jsou vynechané (tentýž soubor na počítači hraje s titulky OK, titulky zkontrolovány v software na jejich tvorbu), velikost písma je malá a nejde nijak změnit. Při přehrávání přes DLNA se TV navíc často zasekne, nebo přeruší přehrávání, zejména u souborů s větším datovým tokem. Jiná DLNA zařízení tentýž soubor ze stejného serveru zvládají bez problémů.
Pokud byste měli pocit, že tento nedostatek lze kompenzovat instalací jiného přehrávače na Android, musím vás bohužel zklamat. Jednak Android na této TV neběží ve 4k, ale pouze FullHD, a přehrávání zatím ve všech přehrávačích, co jsem vyzkoušel, bylo trhané.
Diskuse na podpoře Philips je plná lidí, stěžujících si na problém s celou řadou těchto Android TV, a odpovědi supportu jsou většinou jen bláboly nebo až arogantní popírání.
Mám výhradu i k hardware: Displej trpí cloudingem - pokud se vypne local dimming, jsou na plně černé vidět světlé mapy a to ne od okraje, což bývá obvyklý neduh LCD, ale skutečně nerovnoměrně jako "mraky" nebo "duchové". V tmavé místnosti je to vidět a dost to ruší.
Závěr:
Toto všechno jsou vady, které jsou u jedné z vlajkových lodí výrobce, s přihlédnutím k její ceně, nepřijatelné. Pokud chcete kupovat 4k televizi a nejlépe s Androidem, poohlédněte se raději u jiného výrobce. Např. Sony letos uvede na trh řadu TV s Androidem, avšak už ve verzi 5, a ze zkušeností z mobilních telefonů bývá u Sony podpora vlajkových lodí lepší. I tak bych byl opatrný a počkal bych na reálné zkušenosti.