Všechny komentáře k produktu:Sapphire HD 5850 (21162-00-40R) 1GB, PCI-E
Cena
Možná by vás zajímalo že prodejce je, a to ze zákona, povinnen dodat zboží za cenu jenž byla uvedena ve smlouvě/objednávce, a to i v případě, že by mu tímto byla způsobená ztráta. Takže takovéto chování je nejen neslušné, ale balancuje na hraně zákona. A ještě připomenu že jakékoliv obchodní podmínky co si prodejce sepíše na tom nic nezmění. Beztak je jasné že CZC by ztráta nevznikla, jen by si prostě nenahrabali tolik.
Přehledný web, solidní ceny, profesionální jednání, to bylo czc.
Zbyl jen web. Na CZC jen hledám, už většinu věcí nakupuji jinde a levněji.
Bohuzel se s Vami v tomto plne ztotoznuji. A ano, obchodni podminky jakehokoliv zneni, nejsou nadrazeny zakonu. Pokud jsou s nim v rozporu, plati dana zakona norma, ne ty podminky. ;) G.
Mohl byste sem, prosím, dát odkaz, či alespoň paragraf a kde ho najít?
Celkem by mne to zajímalo.Děkuji.
@Dancer:
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/obchzak/Zde uvadim odkaz na obchodni zakoni, v casti III najdete ustanoveni zabyvajici se kupni smlouvou.Dany problem je ovsem komplexnejsi, danou problematikou se z casti zabyva take zakon o ochrane spotrebitele a s nim souvisejici pravni predpisy a ustanoveni.
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/spotrebitel/Uvadet zde veskere pravni predpisy a ustanoveni, ktere v dane problematice mohou byt uplatneny se nebudu ani pokouset, to by tu v diskuzi nezbylo minimalne na prvni strane zadne misto :)Jen podotykam, ze pri podezreni z poruseni nektereho z danych ustanoveni je zde moznost pozadat prislusne statni organy a instituce ke kontrole a naprave stavu. V pripade, ze chcete vedet o dane problematice vice, doporucuji se obratit na poradnu v danych otazkach, kontakty jsou uvedeny na odkazovanych strankach. ;) G.
@GaspyD: Panové, máte pravdu, ale zapomínáte na důležitou věc, ve smluvních podmínkách, které odsouhlasuje každý při zadávání objednávky,je část jménem ROZHODČÍ DOLOŽKA. V té se dočtete že případné problémy řeší jakýsi jouda JUDr. v Příbrami a že se zákazník zříká možnosti domáhat se svých práv u civilních soudů. Mně se ta doložka vůbec nelíbí, ale když tu chci nakupovat, nic jiného mi nezbývá. Tyto doložky jsou pěkná prasárna a většinou jsou jen u málo seriozních firem/podnikatelů. Fuj, fuj, fuj.
@pokuston82: V pripade, ze kontrolni organ konstatuje poruseni zakona a jednalo by se o trestny cin, pak i s onou Vami zminovanou dolozkou maji smulu, trestne pravni zodpovednosti je totiz nezbavi ani rozhodce. Mimochodem, ja osobne jsem zadnou rozhodci dolozku v materialech, ktere jsem stvrzoval ani v zadnem odkazu v nich zminenu nemel. Netusim, zda byla dodatecne zavedena a vyloucit to samozrejme nemohu. Take samozrejme netusim, zda byl v mem pripade pouzit nestandartni formular apod. Ja ji vsak ve svych materialech nemam a pokud tam podle nekoho byt mela, pak je to problem CZC, ne muj. Soucasti me kupni smlouvy pak neni, takze jsem danou vec ani neresil. Osobne bych na smlouvu s rozhodci dolozkou v pripade nakupu zbozi nepristoupil v zadnem pripade. Dale je take dobre si uvedomit, ze nekterych svych prav se ani platne zreknout nemuzete a je otazkou, zda pro CZC by byla vetsi rana kompenzovat spotrebitele cenou jedne komponenty, nebo zaplatit pokutu v radech statisicu Kc za opakovane poruseni zakonych povinosti. V zadnem pripade netvrdim, ze se jedna o jednoducou zalezitost, nicmene zas tak beznadejne jak by to mohlo vyznit to jaksi take neni. ;) G.
@pokuston82:
Jouda sedí v Mnichově Hradišti:
Mgr. Tomáše Pelikán, r. č. 711214/0211, se sídlem Arnoldova 80, Mnichovo Hradiště. Sudištěm pro rozhodčí řízení, konané dle ustanovení tohoto článku, se stanovuje kancelář rozhodce Mgr. Tomáše Pelikána na adrese Mnichovo Hradiště, Arnoldova 80, PSČ 29501.Z Prahy je tam člověk za hoďku autem... :-)
@Dancer: Asi by mel radost, ze ma tak krasnou novou prezdivku :) Nicmene ja osobne ve sve smlouve ani v odkazovanych dokumentech rozhodci dolozku, ani urceni rozhodce nemam. Takze me nemusi trapit, kde dany pan Jouda sedi :) Zda to je vyjimka, nahoda, ci neci chyba netusim. V pripade, ze by tam rozhodci dolozka byla, bych ale stejne sel rovnou nakoupit jinam.Nicmene po me predchozi zkusenosti s tim, jak CZC neni schopno resit rozumne sva vlastni pochybeni, uz jinde nakupuji a to s jistotou, ze pripadne pochybeni stran prodejce se me jako spotrebitele finalne nedotkne, jako se to stalo s CZC. v pripade, ze se v ramci nakupu zbozi objevi rozhodci dolozka, bych osobne nedoporucil takovou kupni smlouvu uzavrit. Nakup zbozi doporucuji vyhradne tam, kde se ridi ustanovenimi obchodniho zakoniku bez nutnosti oklestovat prava spotrebitele a jsou schopni opravdu rozumne dohody stran pripadne kompenzace apod. To CZC bohuzel ve vetsine me znamych spornych pripadu aktualne opravdu neni ;) G.
@GaspyD:
Posledni dovetek-
citace vynatku z rozhodci dolozky v ramci aktualnich obchodnich podminek CZC...Tato rozhodčí doložka je pro kupujícího spotřebitele závazná pouze tehdy, pokud s ní výslovně souhlasí při uzavírání smlouvy a je o její existenci v těchto obchodních podmínkách prokazatelně informován nejpozději při uzavření smlouvy... konec citace.Toto se u mne nestalo, takze danou dolozkou nejsem v zadnem pripade vazan.I pokud bych timto vazan byl, nijak to nesnizuje ma prava v ramci podani stiznosti, respektive podnetu k setreni apod. kontrolnimu organu. Dokonce v pripade, ze pujde vyslovne o jinou nez majetkovou ujmu, nevaze dana dolozka ani toho, kdo ji podepsal a to by si mozna meli na CZC uvedomit. Jestlize totiz napriklad nekoho se slabsim srdcem na zaklade jejich jednani trefi slak, nebude jim rozhodce k nicemu. Totez plati o situaci, kdy poruseni zakonych predpisu konstatuje kontrolni organ, pripadne organ cinny v trestnim rizeni napriklad pri trestnim oznameni. Ona samotna majetkova ujma je jedna vec, jednani, ktere smeruje k neopravnenemu obohaceni je pak vec druha... Pokracovat by se takhle dalo jeste dost dlouho, ale myslim si, ze to neni potreba. Kdo chce dovtipi se i z uvedeneho. Howgh ;) G.
Nestudoval jsem jejich obchodní podmínky, ale logické je, že co je v rozporu s přísl. zákony, tak mohou těžko prosadit. Nicméně u objdednávky zboží, které není skladem je celkem logické, že se cena může změnit. Nakonec třeba i směrem dolů. V opačném případě jistě lze bez problému objednávku stornovat.
@nandu01:
V promitnuti snizeni ceny osobne po svych zkusenostech neverim. V pripade, ze se cena snizi, podle mne dodaji za puvodni, totez plati pri mirnem navyseni napriklad diky drobne zmene kurzu USD. Pokud ale dodavatel zvedne cenu bez ohledu na kursove zmeny, proste jen proto, ze se tak rozhodl, bohuzel to daji lidem "sezrat i s chlupama", jak si muzete zde v diskuzi opakovane precist. Pokud by vsak stejne nahle dodavatel ceny snizil (coz asi nebyva casty jev), pak neverim, ze by se to promitlo do snizeni ceny koncovemu zakazniku pod uroven ceny v momentu objednani.Myslim, ze obchodni praktiky jsme tu probirali uz celkem dost a hodilo by se spis prostor vyuzit k diskuzi o produktu. Dale se k danym obchodnim postupum v teto diskuzi uz nebudu vyjadrovat.Dotaz k produktu:
Uz jste nekdo zkousel ty 9.12 co vypustil vcera Sapphire? Celkem by mne zajimal dopad na vykon a zda uz je driver lepe optimalizovan pro HD5xxx radu. Predem diky za smysluplne a prinosne informace ;) G.
@GaspyD: Já jsem z CZC objednával skříň za 3420 a druhý den po objednávce byla za 3500, mě jí ještě poslali za původní cenu.
@VLAN01:
U běžných komponent většinou drží ceny, bez ohledu na změnu ať už nahoru nebo dolů. Ceny zvyšují jenom tehdy, kdy by dodržení původní pro ně znamenalo velkou ztrátu, tedy v případě velké změny ceny, nebo v případě velkého množství objednávek.
Je fakt, že ceny nových HD 5870 a zejména HD 5850 rostou celosvětově a pokud k tomu přidáme oslabení koruny v poslední době, tak je zvýšení ceny pochopitelné.
Co by ovšem měli v CzC změnit, je rozesílání každodenních potvrzení o objednávce za původní cenu. Ve chvíli, kdy je jasné, že tuto cenu nedokáží udržet, měli by na to zájemce upozornit.
@Anonymní uživatel:
S rozesíláním starých cen zákazníkovi souhlasím, ale je to docela nereálné. Nemůžou mu totiž začít jen tak posílat email, že kartu bude mít ne za 6000,- ale za 7000,-. Přesnou cenu CzC ví až v době, kdy ji má na skladě a v tomto okamžiku zavolají zákazníkovi, který cenu buď odsouhlasí čí nikoli.
Posílat zase informace o zdražení karty je taky možné, ale ani CzC neví v jaké míře toto zdražení konkrétně bude. Mohou do emailu přiložit větu, že pravděpodobně proběhne zdražení o 15%, ale toto jsou jenom spekulace - a spekulace se v objednávce neuvádí. Navíc ve smlouvě již je zmínka o zdražení produktu a následné (ne)akceptaci ceny zákazníkem.
@jeronim77: Ano, ale ta zmínka je tam v případě neznámé ceny produktu. Jak ale objednavatel takovou cenu pozná? Nehledě na to, že pokud by termín dodání byl neznámý, tak stačí v automatickém systému nastavit, že v případě, kdy aktuální cena překoná objednávkovou o předem daný rozdíl, objeví se informace o možné změně ceny. Nic těžkého to není. Rozhodně by to bylo více fér a smysluplné, než rozesílání informace o ceně, která dávno neplatí.
@Anonymní uživatel: Nemyslim si, ze zvyseni ceny je pochopitelne. Kdyz cenu nenavysuje konkurence, proc CZC? V posledni dobe mi prisly dve tyto karty a vzdy jsem je dostal za puvodni cenu, tzv. v den objednani. A to je momentalni rozdil v cene vic jak 1000 Kc.
@Capi: Netvrdím, že zdražení cen je pochopitelné, ale je to věc, která se může přihodit.Zdražování karet 5xxx je vidět celosvětově, když přišly poprvé do prodeje byly za cenu okolo 5200,- a nyní stojí mnohem víc. Ale toto je úkaz, který se děje všude, všude se karty za poslední měsíc zdražily, takže není to jediněčný úkaz černé ovce mezi...Je to jako předpokládání, že když se např. Fermi vypustí do prodeje (snad již v únoru), tak prvotní cena GTX 360 by měla být 369USD. A udrží se dlouhodobě na této ceně, i když o ni bude (možná) velký zájem? To nikdo neví, takže nelze říci, za jakou cenu bude Fermi v dubnu. A když bude za cenu vyšší, nelze se divit, že i CzC cenu z února zvedne na cenu v dubnu. Ale o zdražení je zákazník informovaný a má dva dny na vyjádření - pokud se nevyjádří, tak známe následky. Vyjímečnou situaci (jak jsem čekal na Safíra) známe již všichni, tedy vyřazení z pořadníku jsem zde zatím zaznamenal pouze jednou. Nelze tedy generalizovat a tvrdit, že se to tak děje, pořád, dlouhodobě a u všech výrobků.
@jeronim77: Cena zde je v celku normální, já ji dnes objednal skladem za 7023Kč. Vím, není to nejlepší cena, ale já mám stejně pocit že to v CZC ještě zdraží a čekat frontu aby mi nakonec řekli že mi ji dají o 1000dráž nebo nic se mi nechce.
Nevím, kupuji tady několikrát za rok a ještě se mi nestalo, že bych měl zboží za jinou cenu než byla v původní objednávce.
Ostatně, i Obchodní podmínky CzC hovoří v tomto směru jasně - viz bod 2. OP.
Tak mi už dnes z CZC také zavolali - buď že musím akceptovat vyšší cenu, nebo že stornují objednávku. Samozřejmě, že mi před tím denně posílali stav objednávky s původní cenou. Navýšení jsem nepřijal, takové jednání z principu nehodlám akceptovat. No, od jiného obchodu mi dnes přišel mail, že kartu zítra posílají (za objednávací cenu). Je asi jasné, kde budu nakupovat příště. U czc to nebude a mrzí mě, že jsem u nich ještě před vánocemi nakoupil. Evidentně raději obětují pravidelného zákazníka za těch cca 500 Kč rozdílu (v koncové ceně - tzn. na nákladech by to bylo ještě méně). U kolika karet by to asi tak řešili?
@mandane:
Jestli mohu být tak smělý: Odkud že ji máte? dnes mi volali kvůli tomu samému, takže teď řeším, zda koupit, nebo ne...
Jak dlouho jste u jiného obchodníka na tu kartu čekal?
@Dancer: Jestli se vám do toho můžu míchat, 6500 je moc? Já nikde žádnou 5850 levnějš neviděl, jedině pak zkusit aukro, pár jich tam je.