Všechny komentáře k produktu:Seagate Barracuda 7200.7 ST3160021A - 160GB
ST3160021A - záruka
Dobrý den, koupil jsem si minulé léto starší ST3160021A, s tím že je koupený před měsícem na Czecomputeru a je na něj záruka... včera mi záhadným způsobem zkolaboval (restartl sem PC a už nenajel), na ten disk je jeste záruka na 100% protože je vyrobenej 17.4.04, problém je v tom, že od toho prvního majitele mi nepřišel záruční list...Pokud bych napsal výrobní číslo disku, bylo by možné zjistit jestli byl na CZC opravdu prodán, a dala by se potom uznat záruka?? Předem dík za odpověď....
Dobrý den, kontaktujte prosím naše reklamační oddělení reklamace@czechcomputer.cz nebo tel 24 24 100 20.
@Ondřej Procházka - CZC:
To je zvláštní, Seagate dává záruku 5 let, asi máte podivného dodavatele, nebo tu dochází k okrádání zákazníků o záruční dobu ?
Effective July 26, 2004, Seagate will extend a 5-year
limited warranty on all products that were available
through the distribution channel, with the exceptions
of external hard drives, the new pocket, portable and
CompactFlash drives.
@Seagate,seagate,seagate: Dobrý den, přes našeho dodavatele poskytujeme záruku tři roky, další dva roky Vám může poskytnout seagate na své vlastní náklady, budete ale muset disk s potvrzením o koupi posílat přímo jim.
@Seagate,seagate,seagate: Zde máte úplné vyjádření: Na konci července změnil Seagate záruční dobu u všech svých interních pevných disků do desktopů, serverů i notebooků. První zprávy hovořily o 5leté záruce platící zpětně na disky nakoupené od 1. června. Na základě této informace jste možná i Vy začali nakupovat disky Seagate. Po 14 dnech však vyšlo najevo, že nejde o klasickou záruční dobu. První tři roky funguje jako normální záruka. Další dva roky se musíte o záruku postarat sami, respektive ji drží výrobce. Znamená to, že musíte reklamovaný disk poslat na své náklady do Seagate (viz http://www.seagate.com/support/service )
@Lukáš Novotný - CZC: Tak to jsou fakt kecy, protože Seagate dává záruku 5let na disky vyrobené, nebo prodané po "July 26, 2004" a nesnažte se tvrdit něco jiného.
@Marek Schäferling - CZC: Dobrý den, jestliže umíte číst, tak se stačí podívat na www.seagate.com a odstavec o pětileté záruce jsem Vám sem již zkopíroval dříve...
@Seagate,seagate,seagate: Dobrý den, problém je v tom, že seagate si může prodlužovat záruku podle libosti, od nás máte tři roky a co je navíc bohužel nedokážeme nijak ovlivinit.