Všechny komentáře k produktu:Sony Xperia L, černá
Vrácení zboží
Zdravím, koupil jsem si u Vás tento telefon a používám ho dnes 14ým dnem. Chtěl bych se zeptat jestli je možné zboží vrátit s tím, že byste mi vrátili peníze. Koupím si u Vás jiný. Mobil je funkční vše supr, ale nevyhovuje mi velikostí. Díky
Dobrý den,zboží můžete vrátit nebo vyměnit za jiné ve 14-ti denní lhůtě, a to pouze pokud byla objednávka vytvořena telefonicky, e-mailem, faxem nebo prostřednictvím internetového obchodu. Objednávka musí být vytvořena na fyzickou osobu (nesmí tam být IČO a DIČ), balení musí být kompletní a produkt nesmí být mechanicky poškozený /v opačném případě Vám můžeme snížit částku za opotřebení/.
Vrácení zboží můžete provést osobně, na kterékoliv pobočce, případně zboží zašlete na příbramskou pobočku (Brodská 570, Příbram, 26101) společně s průvodním dopisem a kopií faktury.
Pokud požadujete vrácení peněz, uveďte prosím číslo účtu, na který Vám peníze máme zaslat. Pokud požadujete výměnu zboží, uveďte prosím, zboží (nejlépe kód), které požadujete.
Děkujeme Vám za pochopení.
S přáním hezkého dne Dagmar Záborcová.
Dobrý den koupil jsem si u vás telefon HTC Desire 816 mám ho 3 měsíce a neni pro mě dost kompatibilní.Mohu ho vrátit a dostat peníze(méně díky opotřebení) nazpět? Byl už i po reklamaci displeje což zamrzí.Díky nashlenadou.
@Machyrek14: Zboží můžete vrátit do 14 dnů, pokud jste ho koupil "na dálku" , takže je to myslím jasný :)
Dobrá děkuji za informaci.Ale pokud je telefon po reklamaci tak mám právo na vrácení peněz,nebo nahrazení produktu.Mohl by odepsat admin,zda je nějaká možnost.Jsem totiž nespokojen.
@Machyrek14: Právo na vrácení peněz po uplynutí 14 dnů máš pouze pokud telefon bude reklamován 3x se stejnou závadou, tak při 4. reklamaci s tou samou závadou máš právo na vrácení peněz.