Všechny komentáře k produktu:Synology DS414j Disc Station
Vadná základní deska?
Dobrý den, minulý týden jsem zakoupil Synology DS414j Disc Station. Po nainstalováí dvou disků WD Red bylo vše vpořádku, po nainstalování OS DSM a vybraných balíčků Synology se vše jevilo rovněž vpořádku. Po restartu však již systém nenaběhl, trvale bliká kontrolka napájení a prvního disku, ostatní kontrolky jsou zhasnuté. Zkoušel jsem disky přehodit, zapnout systém bez disků, leč bez úspěchu. Ani reset tlačítkem nepomohl. Kontrolka začne blikat ihned po připojení napájení. Podle stránek výrobce je vadná základní deska https://www.synology.com/cs-cz/knowledgebase/faq/366 . Rád bych se domluvil, jak postupovat, resp. jestli budem běžně reklamovat s opravou, nebo výrobek vyměníme. Děkuji, Vlasák
Dobrý den,doneste prosím NAS na reklamaci a kolegové s vámi sepíší reklamační protokol.