Czech Computer uveřejňuje statistiky reklamací

Ostatní 85 % hodnotilo 15 uživatelů 2. 6. 2008 10 komentářů
Společnost Czech Computer se rozhodla pravidelně uveřejňovat statistiky svých reklamací. Samozřejmě můžete i porovnávat, jakých výsledků bylo dosaženo dříve.

Vážení zákazníci,

chápeme, jakou nepříjemnou záležitostí je reklamace.

Snažíme se je proto pro Vás vyřizovat jak nejrychleji je to možné.

V měsíci květnu byla průměrná doba vyřízení jedné reklamace 5 dní.

Zboží, které je standardně prodávané, je skladem, se snažíme měnit obratem.

Na místě jsme vyměnili více než 32 % reklamací.

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

Diskuze k novince (5)

Máte otázky k dané novince?
Zeptejte se v diskuzi.

cormick0 COR

Porušování NOZ ze strany CZC při odstoupení od smlouvy a nulová komunikace při konfrontaci právníkem

cormick05. 4. 2019 17:05

Dobrý den, i já přidám svou aktuální a velice špatnou zkušenost s reklamací u CZC (je možné, že se objeví na více místech), která nejspíš skončí až u sou…

sideras1 SID

Poškrábaný notebook při převzetí z reklamace

sideras11. 3. 2019 13:43

Dobrý den, včera 28.2.19 cca kolem 15:45 jsem si byl vyzvednout uznanou reklamaci RE18063092. Nicméně jsem ji nemohl přijmout, protože notebook měl poškr…

Tom_v TOM

Katastrofa s CZC

Tom_v19. 2. 2019 13:40

Ještě jsem snad nezažil takto sprosté jednání, jako tady. Reklamaci zmetku (dvd video sencor) se snažím uplatnit už od 12.12., pořád mi někdo něco slibuj…

ArgustCZ ARG

Grafická karta

ArgustCZ16. 7. 2018 16:20

Dobrý den mám tuto základní desku https://www.czc.cz/gigabyte-ga-970a-ds3p-amd-970/134803/produkt a tuto grafickou kartu https://www.czc.cz/zotac-geforce…

avatar

Chyba?

vesejir29. 3. 2018 14:52

zřejmě se vám vloudila chyba: "V měsíci červnu byla průměrná doba vyřízení jedné reklamace 5 dní." Neměl to být měsíc květen? Vzhledem k datu zprávy 2.6.