Všechny komentáře k produktu:Acer Nitro 5 (AN515-57), černá
Vypínání PC
Dobrý den. Notebook Acer Nitro 5 (AN515-57) se začal sám vypínat a pak nelze zapnout. Po určité době někdy hodina, někdy 30 min lze znovu zapnout. Vypne se také po době, která se nedá určit. Ve dvou případech se před vypnutím objevila i modrá obrazovka s doporučením pomoci od microsoftu. V případě, že se jedná o chybu aktualizace HW, tak nevím, jak odinstalovat. Nyní už nejde PC vůbec zapnout.
Děkuji za odpověď.
Zdravím. Pokud notebook nelze zapnout, tak s ním nic neuděláte. Musíte ho odnést či poslat na reklamaci.
@Natar: Dobrý den. Založil jsem reklamaci č. RE23031933 a pořád zkouším PC zapnout alespoň na chvíli, abych se odhlásil ze služeb, kde jsou má hesla a přístupy zejm. peněžní účty, platební metody atd. Nechci takto otevřený PC posílat k reklamaci, když jsou prakticky všechny informace o firmě včetně účetnictví a přístupy k bankovním účtům. PC nemám ani zálohovaný, kdo by počítal se závadou u nového PC. Děkuji za radu. S pozdravem Šístek. Budu rád, když budete se mnou komunikovat přes mail, který je uvedený v účtu.
@okno0:
Zdravím. Já s Vámi bohužel nemohu komunikovat jinak, než zde a ani nemám přístup k vašemu účtu. S další komunikací se musíte už obracet přímo na zákaznickou podporu - toto fórum již k takovým účelům neslouží.
https://www.czc.cz/kontakty
Jinak chápu vaše obavy, ale nic s tím nenaděláte - jedině osobně zajet do autorizovaném servisu, aby před vámi vyjmuli disk a v jiném zařízení jej zformátovali. Nebo změnit veškerá hesla.