ALCATEL ONETOUCH WATCH SM02 ,černá/červená_199428948
ALCATEL ONETOUCH WATCH SM02 ,černá/červená
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:ALCATEL ONETOUCH WATCH SM02 ,černá/červená

Porucha nabíjení

Dobrý den, uvažuji o koupi těchto hodinek. V recenzích si lze všimnout častého výskytu poruchy, která by šla popsat jako porucha nabíjení způsobená porušením vedení uvnitř pásku, způsobeném běžným používaním hodinek (ohybem pásku). Rád bych se zeptal zda CZC.cz v případě tohoto defektu uzná reklamaci. Děkuji

Možnosti
5 reakcí
poslední 26. 11. 2019 22:15

Dobrý den, pokud nebude viditelné mechanické poškození, tak reklamace je vždy vyřízená ke spokojenosti zákazníka.

@Markéta Šimková - CZC: Dobrý den, bohužel nemohu doporučit a souhlasit. Hodinky jsem měl cca rok a nikdy jsem je nevystavil mechanickému zatížení, nikdy nebyly namočeny, poškozeny, nespadly, ani jinak vystaveny riziku poškození. Přestaly se nabíjet, tedy nešly ani zapnout. Vzhledově byly zachovalé, na displeji pouze drobný škrábanec. Již od začátku jsem měl problémm synchronizace s tel. po chvíli se odpojily od tel. a musel jsem je restartovat. Používal jsem je tedy alespoň jako klasické hodinky a alespoň mi tak bez zaplého bluetooth vydržely dva dny nabité...
Hodinky jsem kvůli nabíjení reklamoval na pobočce a po cca 3 týdnech mi bylo sděleno, že reklamace je neuznaná a hodinky mají blíže neurčené mechanické poškození. Nevím jaké, 2mm škrábanec na displeji? Jiné pokšození jsem neshledal. Možná šlo o to, že jsem je používal. Doma jsem pak hodinky rozebral a nenašel jsem jediné známky poškození (poškozený vodící pásek od USB nabíjení, ani jinou vadu v základní desce).Šly do koše, možná je teď nsoí nějaký bezdomovec....

@jiri.tlacil@jihoceskatelevize.cz: Ano, muzu jen souhlasit...po roce bezneho pouzivani, prestaly hodinky nabijet......nekde problem v pasku.....zadny mechanicky poskozeni. Ale problem ze jsem je dostal jako darek od ex, nemam doklad o koupi a kde to ted reklamovat.... vsadim se ze by to stejne zamitli. Tak mi ted lezi doma a premyslim zda si je nemma rozebrat a opravit sam....:(

@Markéta Šimková - CZC: Dobrý den, reklamaci tedy řešit asi nebudeme, ale pokud byste byly schopní dát kontakt na servis, který by řemínek opravil za peníze, budu velice rád. Prozatím se mi jej nalézt nedaří.

@Ryno: Dobrý den, zkuste https://www.britex.cz/Web/index.html na jejich stránkách mají uvedeno, že servisují značku Alcatel.
Přeji hezký den

Nenašli jste, co hledáte?

kód: 169347
ALCATEL ONETOUCH WATCH SM02 ,černá/červená_199428948
Produkt není určen k prodeji.
Inteligentní hodinky nejen pro určování času. Získáte přehled o krocích, spálených kaloriích, srdečním tepu a také kvalitě spánku, gumový řemínek, voděodolnost, umožní rychlou kontrolu SMS zpráv i hovorů, diskrétní ovládání funkcí smartphone, 1.22" IPS displej, aplikace ONETOUCH Move app pro mobilní telefony se systémem Android a iOS, Bluetooth 4.0 a NFC.
Nečekaně velký výprodej Uklízíme sklady