Recenze produktu

Sluchátka mi přišla rozbitá - nešla spárovat. CZC mi odmítalo vrátit peníze za zboží, které jsem rozbalila (logicky, jak bych mohla zjistit, že nefungují) a tudíž porušila obchodní podmínky. Se sluchátky jsem se byla poradit v iWantu, kde mi slečna řekla, že je zde špatný kontakt u pravého sluchátka v krabičce, tudíž sluchátka nespáruji. Šla jsem je tedy vrátit ještě ten den, co mi je kurýr doručil, po 3 dnech jsem obdržela email, že zboží vrátit nelze, že mohu ZKUSIT reklamaci. Po týdnu mi bylo to samé zboží vráceno i přes telefonát, že požaduji zboží rovnou zaslat na reklamace ať neztrácíme čas. Firma CZC mi není schopna GARANTOVAT reklamaci, momentálně nemám ani 4500 zpět, ani sluchátka. Za mě ohromná nespokojenost týkající se jednání CZC (nezájem, arogance). U firmy si po vyřešení této události už nic nepořídím.