Všechny komentáře k produktu:Apple Homepod mini, White
Lzive informace
Uvadite, ze produkt je s EU zastrckou. Coz dle meho znamena originalni Apple adapter s EU zastrckou. Do baleni vsak pridate redukci na obsazeny UK Apple adapter. Za me tedy uvadite lzive informace jak o druhu zastrcky, tak prodavate rozbalene zbozi jako nove, protoze redukce se nachazi v originalnim obalu, ktery musel byt rozbalen. Vzdy jsem na CZC nakupoval a byl spokojeny. Toto ale tolerovat nehodlam.
Dobrý den, Omylem se dostal do objednávky rozbalený kus, při tak velkém množství produktů na skladě, se to bohužel může stát. Což nás samozřejmě neomlouvá, ale rádi tuto situaci s Vámi vyřešíme. Tím se omlouváme za chybu, naše zákaznické centrum, to s Vámi rádo vyřeší.S pozdravem
Michal Krejča
@Michal Krejča - CZC:
Dobry den pane Krejco,Ano, mate naprostou pravdu, ze to CZC neomlouva, ale stat se muze.Kdyz ale produkt vracim na prodejne, kde je mi explicitne receno, ze budu kontaktovan, aby se se mnou cela zalezitost doresila. A posleze se nikdo neozve. Kdyz napisu na zakaznickou podporu primo do sekce stiznost a nikdo se neozve. Tak to uz o CZC neco svedci. Nebo toto se take muze stat?Jeste bych se chtel zeptat, zda-li Vam pripada adekvatni mit reakcni dobu zakaznicke podpory dedikovane sekce “stiznosti” 2-3 dny?Tim bych asi uzavrel svuj dlouholety verny vztah k CZC.S pozdravem
David Pospisil
@DaveDotCz: Dobrý den,Bohužel nepracuji na zákaznické lince, nevím tedy kde vznikl problém. Jestli budete tak hodný a napíšete mi číslo vaší objednávky, kontaktuji zákaznickou podporu sám a problém dořešíme, snad ke spokojenosti všech.Děkuji