Všechny komentáře k produktu:Apple iPhone 5s - 16GB, vesmírná šedá - Apple Refurbished
Refurbished iPhone - pouzita baterie, proc?
Zadam Vas o stanovisko, jak je mozne, ze dnes cerstve zakoupeny a vybaleny "refurbished iPhone" hlasi jiz 331 nabiti?
(To jest cca 1 rok v provozu.)Dle Vaseho popisu dojde pres prodejem k vymene baterie - viz nize + vas popis u produktu. CITUJI POPIS CZC: "Každý takto označený telefon nejdříve technici rozeberou na díly, odstraní všechny závady, vymění displej i BATERII a následně celý telefon zkompletují a důkladně otestují.
Takze zatim zadna odpoved. Kazdopadne doufam, ze na toto nekdo z CZC.cz zareaguje, protoze je to jasne klamani spotrebitele. Pro jistotu jeste evidence:
Polozka "Cycle Count" zobrazuje pocet nabiti od zacatku pouzivani telefonu - viz zde:
https://cloudup.com/c2B0LTTqyMTDekuji.
@j.hruska: Dobrý den, děkuji Vám za přidaný komentář. Tato informace zobrazuje jak správně píšete, počet nabíjení od začátku používaní mobilního telefonu. Refurbished je použitý telefon s vyměněnou baterii a novým displejem, počet nabíjecích cyklů musí mít nějaký počet. Děkuji Vám za pochopení.
@Jan Skalník - CZC:
Vazeny pane Skalniku,nemate pravdu - baterie by mela ukazovat cislici 1 az zhruba 20 - dle toho, jak dlouho ji v servise testovali.
Toto jsem si overoval i zavolanim na technickou podporu Apple.cz - muzete si tam zavolat take: 800 700 527. V ZADNEM PRIPADE NEBUDE UKAZOVAT CISLICI VETSI NEZ 300, protoze to znamena, ze telefon byl cca 10 mesicu v provozu. Dalsi evidence meho tvrzeni je ta, ze sam jsem si nechaval vymenit v servise baterii u iPhonu.
Po vymene baterie se samozrejme ukazatel vynuloval. Prosim, abyste sva tvrzeni psal az na zaklade overeni od vyrobce. Technicka podpora Apple je totiz velmi ochotna a je schopna sdelit koncovemu zakaznikovi hodne informaci.
To znamena, ze je velmi snadne si Vase tvrzeni overit.
@j.hruska: Vážený pane Hruško, prosím přečtěte si prosím co vůbec znamená Apple Refurbished... a pak něco řešte. Ostatně to jste měl vědět už když jste si tento "zánovní" telefon kupoval.. ( bohužel k výměně baterie ze strany Applu za fungl novou nemusí dojít ).http://jablickar.cz/refurbished-aneb-stare-apple-kousky-jako-nove/Děkuji
@Dobytek05:
Dekuji za odpoved. Nicmene, nejedna se o oficialni zdroj. Pro me, jako pro spotrebitele, je dulezite, co je napsano v popisu vyrobku zde na strankach - cituji zde: "Každý takto označený telefon nejdříve technici rozeberou na díly, odstraní všechny závady, vymění displej i BATERII a následně celý telefon zkompletují a důkladně otestují."Jak je videt z meho vypisu, u telefonu nebyla vymenena baterie. Co je ale horsi - bohuzel, ani druhy, vymeneny telefon nebyl v poradku - nesel vubec zapnout.
Zrejme vadna baterie. Jeste to zkusim do tretice.Hezky den vsem. ===Pro zajimavost - zde je oficialni zdroj od Applu, co znamena "Apple Certified Refurbished Products":
https://store.apple.com/Catalog/US/Images/apple_certified.html
Dobrý den,
poprosil bych spotřebitele, tedy zakladatele tohoto tématu, zda by byl ochotný zde napsat oč šlo ? Zda fima czc klamala, nebo toto byla technická chyba ? Plánuji zakoupit repasované zařízení ( jiného původu od CZC ). Nerad bych se jak se říká spálil, popřípadě děkuji za odpověď.
Je to tady v CZC samej podvodník ! At se to týká prodeje , nebo reklamací !!!!!!!!!!!!!!!!!! Tady už nikdy nic !!!!!!!!!!
Dobrý den, telefon prosím přineste na jakoukoliv naší výdejnu a vyměníme Vám ho za jiný.
@Markéta Šimková - CZC:
Dekuji.
Urcite prijdu, nicmene jej nechci vymenit, ale budu ho vracet.Dalsi vec je, ze vsichni zde cekaji na odpoved, zda tento incident byl nahodny, nebo ne.Dekuji.
@j.hruska:
Dnes jsem iPhone 5S vymenil za jiny.
Vse probehlo v poradku. Prodejce ochotny, vse OK.Chtel jsem si novy telefon na prodejne vyzkouset, ale nesel zapnout.
Dobre - pockal jsem tedy domu. Telefon je jiz 4,5 hodiny na nabijecce, ale jeste se nevzbudil. Takze je to jasne - vadny kus.
(Zrejme vadna baterie.)Zitra to jdu zkusit do tretice, ale zacina mi dochazet trpelivost.
pánové, nevím jak vy, ale já tenhle telefon mám už měsíc a půl a maximální spokojenost :) ovšem, taky jsem hledal informace jak to doopravdy je :) telefony jsou "nové" s vyměněnou baterii a sklem... ale je pravdou že na jistých webech jsem se dočel, že baterie vyměněná být nemusím, protože je v "dobré kondici"... já se tomu divil taky, ale pravdou je že se tohle stát může... telefon funguje dobře i na ios 8 já jsem spokojený za ty penízky víceméně nový telefon :)
@lopatak12: Diky za nazor.Zkusil jsem to i do tretice, ale opet jsem byl v soku - tento "novy", vymeneny telefon ma nyni uz 627 nabiti - viz nize.Odkaz: https://cloudup.com/chwFCKQqaA3Doporucuji vsem, kteri si to budou kupovat, aby si po prevzeti zkontrolovali stav - tento 3. vymeneny telefon mel zaslepku na SIMku z iPhone 5 = je to jina barva.
@j.hruska: Pane, já si myslím že máte celkem smůlu. U czc nakupuji už hodně dlouho, lepší firmu jsem si nemohl vybrat. Když už jsem měl nějaký problém (a že jich tolik nebylo) měl tak se vše vyřešilo v naprostém pořádku. K tématu: Proč si člověk jako vy, koupí telefon co už někdo používal? Pak řešíte jestli má to a nebo to.. Evidentně jste investoval tolik času že by bylo lepší si koupit telefon nový kde máte "full service".
@Marek.sloser:
Dobry den,
"refurbished" neznamena, ze ho nekdo pouzival - viz nize.
V podminkach sluzby je, ze telefon byl uveden do stavu noveho pristroje. Jinak CZC se k tomu postavilo dobre - nestezuji si.
Jen me zarazi, ze uz CZC nekontaktovalo Apple ohledne provereni dodavanych kousku. Mimochodem, telefon neni pro me - je pro nekoho, kdo si nemuze dovolit dat o dalsich 6000 Kc vic na uplne novy telefon.
Tento fakt nic nemeni na tom, ze dodavane telefony nejsou v souladu s popisem, ktery je uveden.
=== ZDROJ: https://store.apple.com/Catalog/US/Images/apple_certified.html ===Each Apple Certified Refurbished Product:
- is fully tested (including full burn-in testing).
- is refurbished with replacement parts for any defective modules identified in testing.
- is put through a thorough cleaning process and inspection.
- is repackaged (including appropriate manuals, cables, new boxes, etc.).
includes the operating software originally shipped with the unit and the custom software offered with that system. See each products "Learn More" for more details.
- is given a new refurbished part number and serial number.
- is placed into a Final QA inspection prior to being added to sellable refurbished stock.
@j.hruska: Pokud vím, tak telefony s tímto označením používány byly. Pak byly vráceny, byly vyměneny součástky a dále prodávány jako "refurbished".
@j.hruska:
Refurbished právě znamená, že už to někdo používal. Minimálně základní deska je již použitá. To ostatní může nebo nemusí být vyměněné.
Odkaz na Apple stránky zde není relevantní. To platí jen pro USA. Refurbished iPhony, které prodává CZC nejsou "Apple Certified Refurbished". Nemají tedy záruku rok od Apple. Apple s "refurbished" procesem nemá v tomto případě nic společného. Dělá to prostě nějaký servis (bůh ví který) a evidentně né moc dobře. Vlastně nemáte jistotu, zda kromě základní desky vyměněné díly originální Apple součástky. Svůj názor na to mám. Ale nic proti.Myslím, že refurbished telefony od CZC odpovídají popisu a dostáváte to, za co platíte. Prostě není to nový telefon a proces renovace zřejmě není tak pečlivý, jak bychom chtěli. A tak je možné narazit na různé vady. Je to prostě risk za nižší cenu. Oceňuji přístup CZC, že to bere na sebe a okamžitě a beze slova telefony s vadou vyměňuje nebo bere zpět.
@kmoch333:
Pane Kmochu, dekuji za reakci - zrejme jste to vystihl s tim externim servisem.
Uz jsem si to take zjistoval. Bohuzel zde vidim zakladni rozpor ve 2 faktech: - v popisu je napsano Apple Refurbished,
- v popisu je napsano, ze byla vymenena baterie (viz nize + popis vyrobku). Co se tyka pristupu CZC.cz - nakonec jsem byl spokojen.
Napoctvrte jsem dostal novy kus, ktery mel vse, jak jsem predpokladal.
Baterie ukazovala jen 18 nabiti. Displej i vse ostatni take jako novy kus. Hezky den. === CITUJI (POPIS VYROBKU):
"Pod označením Apple Refurbished naleznete v naší nabídce vykoupené a renovované mobilní telefony Apple iPhone za zvýhodněnou cenu, které byly uvedeny do původního stavu. Každý takto označený telefon nejdříve technici rozeberou na díly, odstraní všechny závady, vymění displej i baterii ... "
Pane Kmochu, dekuji za reakci - zrejme jste to vystihl s tim externim servisem.
Uz jsem si to take zjistoval. Bohuzel zde vidim zakladni rozpor ve 2 faktech: - v popisu je napsano Apple Refurbished,
- v popisu je napsano, ze byla vymenena baterie (viz nize + popis vyrobku). Co se tyka pristupu CZC.cz - nakonec jsem byl spokojen.
Napoctvrte jsem dostal novy kus, ktery mel vse, jak jsem predpokladal.
Baterie ukazovala jen 18 nabiti. Displej i vse ostatni take jako novy kus. Hezky den. === CITUJI (POPIS VYROBKU):
"Pod označením Apple Refurbished naleznete v naší nabídce vykoupené a renovované mobilní telefony Apple iPhone za zvýhodněnou cenu, které byly uvedeny do původního stavu. Každý takto označený telefon nejdříve technici rozeberou na díly, odstraní všechny závady, vymění displej i baterii ... "