Všechny komentáře k produktu:Arctic Cooling Alpine 64 Pro
Reklamace chladiče
Chladič jsem zakoupil zhruba před měsícem do nové sestavy, po otevření krabičky se ukázalo že jedna z lopatek je upadlá a pouze leží v prostoru větráku. s chladičem jsem proto dále nemanipuloval a rovnou druhý den odeslal na reklamaci. Rozhodnutí přišlo po měsíci - "Mechanické poškození - nelze uznat na záruku". Je toto správně? Pokud ano, omlouvám se. Sice je to jen pár korun, ale cítím se tak trochu podveden... je to má první reklamace za mnoho spokojených let u CZC.
Dobrý den,
je mi líto vzniklých potíží.Pokud Vám byl výrobek zaslán poštou a přišel poškozen měl být sepsán protokol o poškození během přepravy.Bohužel pokud tomu tak nebylo není možné poté reklamaci uznat. Děkuji Vám a přeji hezký den.