Všechny komentáře k produktu:ASRock Phantom Gaming X Radeon RX580 8G OC, 8GB GDDR5
Reklamace
Nebudu tu psát román jako v hodnocení, jen se zeptám.
Možná jsou v právu, ale po lidské stránce je to strašně smutné.
Po reklamaci této grafiky mi dali zřejmě stejnou kartu, napsali jen že provedena výměna grafické karty.
Zřejmě je nová, vypadala tak, i když nebyla v původním obalu, ale v nějakém sáčku.
Tato série je problematická a tak se jim nedivím, ale mě mrzí, nedali mi žádnou záruku při výměně. Záruka mi skončí asi za měsíc a pak již nebude možné reklamovat. Je to obvyklý způsob, že při výměně za nový kus není už žádná záruka? Je to fakt hnus zákon kterého se drželi a já to schytám.
Dobrý den,Pokud zakoupíte produkt, který následně v záruční době reklamujete a je Vám poskytnut kus nový, vztahuje se na něj stále původní záruka. Obchodník, výrobce, či servis Vám tedy dle zákona není povinnen záruku prodloužit. Tu samou informaci se můžete také dočíst v reklamačním řádu každého obchodníka.Citace z reklamačního řádu CZC:"Kupující bere na vědomí, že v případě výměny zboží v rámci vyřízení reklamace neběží nová lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění. Lhůta skončí 24 měsíců od převzetí po koupi reklamovaného zboží."S pozdravem,Milan