Všechny komentáře k produktu:ASUS ZenFone 2 ZE551ML - 64GB, zlatá
@Markéta Šimková - CZC: Dobrý den,děkuji za odpověd.Telefon se opravdu nenastartoval,tak jsem ho ráno zanesl na prodejnu k řešení.
@lazy77: Dobrý den, chci se vás zeptat, jak jste dopadl s reklamací? Dnes mi přišel tento telefon a mám ten samý problém se zapnutím... Neřekli vám prosím, že se tam musí sundat třeba nějaká krytka či něco podobného? Předem děkuji za odpověď.
@bastyjanek: Dobrý den,telefon jsem zanesl na reklamaci a čekám stále na vyřešení.Je to cca 14 dní...jinak mi nic neporadili..
@lazy77: Tak po několikahodinovém (cca 6 hodin) nabíjení se telefon konečně zapnul... tedy pro upřesnění mi "zavrněl"a zobrazila se mi ikonka s nabíjením a rozsvítila se kontrolka vpravo nahoře. Jinak mi zatím uplně zapnout nejde, ještě se asi musí chvíli nabíjet...
LTE
Chtěl bych se zeptat, jaké frekvence LTE podporuje tento telefon.
@Vojtenzi: Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele podporuje 4G LTE 800, 850, 900, 1800, 1900, 2100, 2600 MHz.
Jaký telefon?
Dobrý den hledám telefon do 8000 Kč který budu využívat hlavně na hry,internet ,fotky atd zatím mě zaujaly tyto 2:
Asus Zenfone 551ml
Huawei p9 lite
popřípadě se chci zeptat který z nich je lepší.
Reklamace
Hodně lidí tu píše o problémech s prvním zapnutím.
Jak je to s reklamací? Dostanu nový mobil nebo mi vrátíte peníze a kolik?
@hanka1515: Dobrý den, pokud se objeví problém do 14dnů, tak vám telefon vyměníme, nebo vrátíme peníze.
Nejde zapnout
Tak jsem dnes dostal tento mobil (ASUS) a nejde zapnout. Ani po 2 hodinách na nabíječce nic. A při nabíjení ani nesvítila žádná signalizace nabíjení. Zdá se tedy, jak tady čtu, že to je dost poruchový mobil.
Co s tím? Mám nárok na okamžitou výměnu?
@koisxm1: Dobrý den, dle dostupných informací doneste prosím telefon na jakoukoliv pobočku, kolegové s vámi dořeší.
@koisxm1: Dnes mi také došel tento telefon. Přinesl jsem si ho domů nalepil sklo a nelze spustit. :) Je na nabíječce tak uvidíme.
@koisxm1:
Telefon stačí nechat nabít 6 až více hodin a potom by měl fungovat. Pokud ne zkuste podržet tlačítko na zvýšení hlasitosti zároveň s tlačítkem pro zapnutí telefonu.
Telefon mi naskočil a funguje :).
@R4fan: To jsem pochopitelně zkoušel. Při následné reklamaci byla zjištěna skutečně závada a ta byla opravena.
ASUS ZenFone 2 ZE551ML - 64GB, zlatá
Dobrý den, nedávno jsem si u vás koupil tento telefon mám ho asi týden a dnes se začal sám od sebe vypínat a zapínat. Následně jsem přišel domů a chtěl zapnout wifi ale ikona v horní (stahovací liště) nereaguje. Po asi dvou restartech se telefon už sice nevypína ale ikona wifi stále nereaguje.
@widenka: Dobrý den, zkuste prosím uvést telefon do továrního nastavení, pokud to nepomůže, přineste telefon na jakoukoliv naší pobočku a kolegové s vámi dořeší.
Nejde zapnout
nejde mi zapnout je na nabiječce cca 2 h
@ben0: Dobrý den, doneste prosím telefon na jakoukoliv naší pobočku a kolegové zašlou do servisního střediska.
Nefunkční- hodnocení produktu 0%
Při pokusu zapnutí- neúspěch
Připojení na nabíječku - neúspěch
Zakoupen 16.9.2016, ihned v ten den podána reklamace -> vrácení peněz
Nyní bohužel čekám co bude, neboť za pár dni jdu do práce a nemám telefon a peníze na jiný
@hrubý47: Dobrý den, s tímto dotazem se prosím obraťte na naše zákaznické centrum obchod@czc.cz, nebo na danou pobočku, kde jste řešil. Kolegové s vámi jistě dořeší k vaší spokojenosti.
Prvni zapnuti...
Takze asi takhle...dnes mi mobil prisel postou domu a po rozbaleni jsem ocekaval, ze dopadnu stejne jako hodne zdejsich uzivatelu. No a taky tak dopadl :D Svihl jsem pristroj do nabijecky a prubezne zkousel zapinat. Po hodine aspon zavibroval, ale presto se nezapl. Po dvou hodinach nabehl, ale zase to hodilo hlasku, ze se baterie nabije za 1 den a 17 hodin...coz?? xD Radsi jsem mobil vypl a nechal plne nabit - otazka dalsi hodiny. Ted uz jsem si nainstaloval update na android 6.0 a jede to jak ma :)
Nejde zapnout? Možné řešení!
Zkuste jej připojit přes USB kabel k PC!Včera 22.9. jsem si tento model ve stříbrné vyzvednul, obrněn z diskuzí a připraven na cihla telefon.
Dal jsem ho na 12 hodin do nabíječky před jakýmikoliv pokusy o zapnutí. Netřeba říkat, že mobil nijak nesvítil, nereagoval, nevibroval. Ani po opětovném a několikaminutovém mačkání kombinací tlačítek.
Připojil jsem ho pro jistotu USB kabelem k PC a šel na net vyřizovat reklamaci. Když po půl hodině na stole zavibroval, nadskočil jsem.Nyní při zapojení na nabíječku/k PC svítí na displeji symbol nabíjení i dioda.Zatím jsem našel tato řešení:
1) Nechat několik hodin nabíjet.
2) Několik minut přimáčknout POWER tlačítko.
3) Dlouze stisknout POWER + VOLUME UP tlačítka současně.
4) Připojit k PC přes USB kabel na pár hodin.
5) Rozmontovat telefon a vypojit a zapojit baterii - jeden ze šroubků má pečeť a přijdete tím o záruku.
6) Reklamovat.Snad vám něco z toho pomůže.
@PetrKazda: Nevěřil jsem, že to bude fungovat. ALE! Číslo 4 zabralo! Vůbec nechápu jak to kouzlo fungovalo. Nabíjení -> nic. Tlačítka -> nic. Ale ten PC kouzlo fachalo! Tímto ti připíjím na zdraví drahý příteli! Díky moc! ASUS Zenfone 3 Max ZC520TL
Hlasitost
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli využívá 2,33 GHz v normálu a nebo jestli se to v případě samo boostne...
Úplně náhodné sebevypnutí !?!?
Dobrý den, v Pondělí 3.10. mi tento mobil přišel dnes jsem ho zapnul a hrál na něm když se najednou z ničeho nic vypnul s tím že je vybitá baterie (byla na 75%) a neměl jsem signál. Prosím o radu dal jsem jej do nabíječky a nabíjím ho.
ASUS ZenFone 2 ZE551ML - 64GB, stříbrná
Stejný problém - prvotní zapnutí mobilu. Stačí se jen obrnit trpělivostí. Cca po 20h nabíjení ze sítě, mobil začal fungovat jak má (rozsvícení diody, zapnutí mobilu přes hlavní tlačítko). Další nabíjení za normální čas Zatím maximální spokojenost. Poměr cena/výkon. Doporučuji.
Problém s displejem
Dobrý den, mám problém s horní lištou, ve které je zobrazena baterie nebo wifi. Po necelých dvou měsících, co mám tento telefon, začala blikat jako kdyby například blba zářivka. Není to pravidelné. Udělá to jednou za čas. Nemá s tím někdo zkušenost prosím?
Problém s displejem
Dobrý den, mám problém s horní lištou, ve které je zobrazena baterie nebo wifi. Po necelých dvou měsících, co mám tento telefon, začala blikat jako když například bliká zářivka. Není to pravidelné, udělá to jen občas. Nemá s tím někdo zkušenost prosím?
@Keysl: Dobrý den, dle dostupných infomrací doneste prosím telefon na jakoukoliv naší pobočku a kolegové zašlou do servisního střediska.
4/8jader
Dobrý den, chci se zeptat zda u telefonů funguje všech 8jader naráz popřípadě kdy jsou zapnuté a kdy vypnuté. Jestli je lepší 8jader s 1,2GHz nebo 4jádra s 2,3GHz
@Lokacikx: těžko odpovědět přesně podle frekvence, bere se jinak u jiných výrobců procesorů, klidně může být vykonnější 4x1,2Ghz než 8x2,3Ghz
@Lokacikx:
CPU se vypínají pokud nejsou zatížena nebo jejich frekvence klesne na minimální mez. Navíc toto je CPU Intel, takže jak výkon tak úsporné stavy má opravdu dobře propracované. Telefon mám a neměnil bych za žádný ARM CPU.
Je to dobře vidět v aplikaci CPU-Z.
Dual sim
Dobrý den,chtěl bych se optat, zda-li lze používat obě simky současně, či jestli je třeba telefon vždy restartovat jakože budu-li používat jednu simku a třebas pro druhou přijde SMS, hned to uvidím a budu moct reagovat
děkuji
Hamršmíd
@hamrsmid.filip@seznam.cz: Dobrý den, dle odstupných informací jsou funkční obě sim současně, akorát při hovoru z jedné sim a součně příjímat hovor na druhé sim nelze, hlasí, že volaný je nedostupný.
Polemika nad zlevněním o 33% :-)
Tento model ASUS ZenFone 2 ZE551ML sleduji dlouhodobě, zejména pak vývoj ceny a speciálně u vás snad nikdy nestál 8990Kč, pokud jste cenu náhodou krátkodobě nenavýšili někdy mezi 2-4 hodinou ranní. Sleva je to nestydatě smyšlená, žádných 33% zlevnění. Prostě jste mobil zlevnili o 500Kč z původních 6490Kč, což je o nějakých cca +-8% :-)
@Zbela:
Máte pravdu, více lidí si na to tady stěžovalo...takových výrobků bychom zde našli stovky a dělá to více eshopů.
Na druhou stranu, z pohledu zákazníka, který cenový vývoj nesledoval, se rozhodne věc zakoupit a ještě má dradost, jak výhodně pořídil.
Přitom byl podveden a jedná se bezesporu o klamavou reklamu, uvádění zákazníka v omyl a defacto byl okraden, protože kdyby měl pravdivé informace, pro zakoupení by se třeba nerozhodl a své peníze by měl stále k dispozici..:DProto ty přeškrtnuté ceny a rádoby slevy je dobré ignorovat a srovnávat s konkurencí.
Vypadá to že si CZC zákazníků moc neváží, je jim to jedno...viz směšný bonus klub pro stálé zákazníky.
Pásma LTE
Dobý den, v aktuálních nabídka tohoto telefonu se někde uvádí "plná podpora všech pásem LTE", někde ale, že tel. podporuje jen pásma 1800 a 2100 MHz. Jak to tedy je? Jde mi samozřejmě o pásma 800 a 900 MHz (to druhé není podmínkou, nebude tam karta VF.
@Pavel Frouz: Telefon vlastním a LTE chodí všude bezvadně. Doporučuji. Nejvíce se mi líbí retra rychlé nabíhání SIM karet a WiFi z přechodu z režimu letadlo. Prostě kvalitní HW v podání Intelu od Asusu.
První zapnutí
Telefon jsem koupil a jíž 12 hodin ho nabíjím a stále bez reakce a známky funkčnosti. Je to normální?!
@augustín1: Dobrý den, dle dostupných informací doneste telefon na jakoukoliv naší pobočku a kolegové s vámi dořeší.
@augustín1:
Zkuste ještě zapojit telefon k PC přes dodaný USB kabel (rychlonabíječka je kabel+nabíječka dohromady).
Baterie nejde snadno vyměnit a tak telefony dlouho leží na skladech s vybitou baterií, která jde potom díky ochraně špatně nahodit.
@PetrKazda: Takový problém mám taky , ale vaše rada nepomohla jelikož mobil mi přijel s rozbitým vstupem a mobil se nedá nabýt
@augustín1: U tohoto telefonu je to bohužel normální. U mě naskočil asi po 20 hodinách nabíjení, do té doby byl zcela mrtvý, nešel zapnout, žádná indikace nabíjení. Poté naskočila led dioda v právém rohu a bylo vyhráno. Po těch 20 hodinách byla baterie na 45%. Chce to trpělivost, jinak telefon je zatím vynikající.
Šílená cena
Dobrý den může mě někdo vysvetlit proč najednou stojí černý a stříbrný asus 9600 kdyz stál asi 6500 a proc zlata verze stoji 6000 kdyz cerna a stribrna 9600?