Všechny komentáře k produktu:Avacom baterie do mobilu Nokia 225, 1200mAh, Li-Ion
Dodaná baterie nepoužitelná - nejde nabít
Potřeboval jsem baterii do mobilu Nokia 230. Objednal jsem ji na základě rady Vašeho technického poradce telefonem. Obdržel jsem neoriginální Avacom. Baterie nešla ani pořádně vyjmout z papírového obalu a fólie, obaly jsem musel odstranit po kouskách a očistit baterii od zbytků lepidla. Po tomto úvodu mě ani nepřekvapilo, že po vložení baterie do mobilu nešla vůbec nabít.
Zaprvé se chci zeptat, proč mi byla Vámi doporučena tato neoriginální baterie a nikoli originální Nokia BL-4UL? Druhý dotaz: je tak těžké zajistit, aby při zadání "baterie do mobilu Nokia 230" do vyhledávače se oba druhy baterie, originální i kompatibilní zobrazily? Třetí dotaz: proč u kompatibilní baterie Avacom je v popisu výslovně uvedeno, že je i pro Nokia 230, kdežto
v popisu Baterie Nokia BL-4UL tento údaj chybí?
S pozdravem V. V.
Dobrý den,
mrzí nás Vaše zkušenost s nákupem baterie. Že se jedná o baterii výrobce Avacom je patrné z názvu produktu i obrázku před vytvořením objednávky. Proč Vám kolega na Callcentru doporučil tuto baterii místo originální bohužel nedokážu posoudit. Druhá část dotazu, vyhledávání - bohužel zajistit, aby vyhledávač dokázal rozpoznat různé druhy zadání je velmi složité (i když to tak asi na první pohled nevypadá), jiné e-shopy pod Vámi zmiňovaným výrazem taktéž nenaleznou požadovaný produkt. Na druhou stranu pokud hledáte náhradu za baterii, kterou již máte, je na ní uvedeno označení (v tomto případě BL-4UL), které vyhledávače ve většině případů dohledají bez problémů. Kolegové se samozřejmě průběžně snaží vyhledávané fráze rozšiřovat. Poslední, část Vašeho dotazu - alternativní výrobci baterií / nabíječek často udávají seznam kompatibility zařízení, byť ne vždy kompletní, jelikož se seznam může rozšiřovat. Nokia často u svých baterií seznam kompatibility neposkytuje, pravděpodobně kvůli jednoznačnosti označení baterie pomocí kódu (např. BL-5C).Kompatibilitu k baterii necháme doplnit, aby nedocházelo k dalším nedorozuměním. U Vaší objednávky samozřejmě můžete využít vrácení ve 14 denní lhůtě, případně uplatnit reklamaci.