Recenze produktu
- Jednoduchá instalace, značka.
- Stejná tiskárna za stejnou cenu (jen v bílé barvě) má navíc Wifi.
- Výrobce s tiskárnou nedodává propojovací kabel s počítačem.
Přístup CZC.cz k reklamacím je katastrofální. Na mém profilu bylo historicky uvedeno DIČ (ačkoli tento nákup není pro podnikatelské účely), a proto mi vaše helplinka odmítla včera rozbalený a vůbec nepoužívaný přístroj převzít zpět, respektive vyměnit za stejný model v bílé barvě. Z výdejního místa na Proseku nereagoval a pak mi bylo řečeno na helplince, že je to tak vlastně správně (že nereagují na e-maily ani na telefonáty).
Proto jsem helplinku požádal, aby mi na Proseku vyřídila, jestli se tam můžeme stavit pro ten propojovací kabel (který byl součástí mé staré tiskárny, kterou jsme tam odevzdali k recyklaci). Řekla mi, že na dálku nic nevyřídím a že se to s nimi mám pokusit dojednat osobně - aneb vítejte v 21. století, milý zákazníku.