Všechny komentáře k produktu:Canon PIXMA MG5150 (MFP)
Tiskárna Canon mg 5150
Dobrý den,rozhodla jsem se více méně přispět i svou troškou do mlýny. Tuto tiskárnu jsem si zakoupila přesně před rokem a jedním měsícem, protože jsem ji potřebovala do podnikání získala jsem pouze roční záruku, celou dobu jednoho roku nebyl problém ani s tiskem, skenerem a ani s kopírováním,ovšem po uplynutí tohoto roku a jednoho měsíce, najednou nahlásila závadu 5100 a byl všem iluzím konec. Od této chvíle nepřestávám vycházet s údivu. Při jednání v originálním servise, mi provedli diagnostiku zařízení, celou ji prohlédli a jejich konstatování skončilo na tom, že vypadá jako by na ní nikdo netiskl a přesto je rozbitá,je jediná spálená součástka je pojezd s tiskovou hlavou.
V případě občana bych měla šanci na reklamaci, v případě podnikání ji nemám, součástky nejsou a tak tu mám jeden kus k nepoužití po jednom roce a jednom měsíci. Doporučuji při jakékoliv hlášce ihned výrobky vracet a vůbec neřešit zda si pomocnou radou pomůžete. Při výměně náplní mi vyběhla hláška na výměnu, ale zřejmě musela být ještě jedna, kterou jsem přehlédla a tím jsem si zadělala na problém.V případě, že někdo bude vědět víc ráda přivítám pomoc.
Dobrý den,
pokud autorizovaný servis nedokáže tiskárnu opravit a tiskárna je po záruce tak s tím bohužel nemůžeme nic dělat.