Všechny komentáře k produktu:CAT S30
Cat S30 nelze telefonovat
Nikdo mě neslyší, nebo velmi slabě, neexistuje servis. Prosím o rady
Dobrý den, dle dostupných informací pokud byl telefon zakoupen u naší společnosti můžete reklamavat na jakékoliv naší pobočce, popřípadě u svého prodejce.
@Markéta Šimková - CZC:
Reklamovat jsem se pokoušel, údajně je telefon v pořádku, i když pracovník Vaší prodejny uznal, že s ním opravdu nelze telefonovat.
Reklamace NEUZNÁNA!!
Takže mobil je prakticky na vyhození.
@t800@volny.cz: Dobrý den,všechny reklamace přimane na pobočkách CZC.cz jsou zasílány do autorizovaného servisu, ktery žádnou vadu nenalezl. Pokud problém přetrvává doporučuji vám opětovně reklamovat. Případně můžete kontaktovat servis přímo a zeptat se proč reklamaci tak vyřídil. K dohledání vám bude stačit číslo reklamace.
@Robin Leiner - CZC:
Dobrý den, sdělte prosím do jakého autorizovaného servisu.
Protože autorizovaný servis telefonů CAT, NEEVIDUJE reklamaci mého telefonu.
žádám zaslání protokolu o reklamaci ze servisu.
@t800@volny.cz: Dobrý den, dle dostupných informací vám veškeré informace podá naše reklamační oddělení reklamace@czc.cz, nebo bocek@czc.cz..
@t800@volny.cz: Dobrý den, poprosím vás tedy, ať celou emailovou komunikaci pošlete na můj email simkova@czc.cz s telefonní číslem na vás a předám to na kompetetní osobu na reklamacích. Děkuji.
@Markéta Šimková - CZC:
žádná emailová komunikace neexistuje, na maily zaslané na reklamace@czc.cz nikdo nereaguje.
Posílal jsem žádost o zaslání servisního protokolu?
@t800@volny.cz: Dobrý den, zkusím tedy zaurgovat na reklamacích, předpokládám, že bylo posíláno z emailu t800@volny.cz.