Cisco Smart CallConnector Operator Console for UC500
Smart CallConnector Operator umožňuje rychlé zpracování příchozích volání a jejich okamžité přesměrování na dostupné zaměstnance. Zobrazení příchozích hovorů, zobrazení stavu čekajících volání, přidržení volání, snadné posílání rychlých zpráv, e-mailů nebo SMS zpráv zaměstnancům, kteří nejsou k dispozici pro příjem hovorů. Umožňuje rychle vyhledat uživatele v adresáři a řídit organizaci adresářů, zobrazení a aktualizaci dostupnosti, umístění a stavu telefonů všech zaměstnanců.
Pro nákup elektronické licence je nezbytná platba předem. Využijte proto bezpečnou platbu on-line přes internetové bankovnictví nebo zálohou - převodem z účtu. Po obdržení platby Vám bude certifikát s elektronickou licencí zaslán na e-mail do 5 pracovních dnů.
Rychlá navigace
Popis produktu
V podnikovém prostředí potřebují zaměstnanci efektivně komunikovat s dodavateli a zákazníky, aby společnost obstála v dnešním konkurenčním obchodním prostředí. Zaměstnanci potřebují rychlý přístup k informacím, které jsou aktualizovány v reálném čase a zůstat ve spojení na podnikové aplikace, které používají ke své práci. Se správným řešením může firma efektivněji spolupracovat a řešit problémy. Proto přichází Cisco s řešením Smart CallConnector.
Řešení Smart CallConnector Operator je Windows aplikace, která byla navržena speciálně pro rychlé vyřizování hovorů, správu kontaktů a zpráv a ohledem na požadavky operátora malé obchodní společnosti.
Mezi hlavní funkce Smart CallConnector Operator patří rychlé zpracování příchozích volání a jejich okamžité přesměrování na dostupné zaměstnance. Zobrazení příchozích hovorů, zobrazení stavu čekajících volání, přidržení volání, snadné posílání rychlých zpráv, e-mailů nebo SMS zpráv zaměstnancům, kteří nejsou k dispozici pro příjem hovorů. Umožňuje rychle vyhledat uživatele v adresáři a řídit organizaci adresářů, zobrazení a aktualizaci dostupnosti, umístění a stavu telefonů všech zaměstnanců.
Řešení Smart CallConnector Operator vyniká snadnou instalací, konfigurací a použitím. Aplikace nabízí plně přizpůsobitelné uživatelské rozhraní, které usnadní operátorovi práci. Operátoři mohou také použít myš nebo klávesnici pro rychlý přístup k funkcím, což zvyšuje jejich flexibilitu.
Technické parametry
Elektronická licence: Ano
Vlastnosti produktu
Další informace
Výrobce: Cisco
Kód výrobce: L-SW-SCC-OPERATOR
V nabídce od: 12. 7. 2013
Záruka: 2 roky (u CZC.cz)
Spolehlivost: 100 %