Všechny komentáře k produktu:CPA HALO 11 s nabíjecím stojánkem, Black
CPA Hallo 11 s nabíjecím stojánkem
Dobrý den. Dne 31.5. Jsem i Vás zakoupila tento mobil a je nefunkcni stále mi píše že přístup k Sim kartě zamítnuto. Piši až dnes, jelikož to byl dárek pro maminku a až dnes jsme ho dávali do provozu. Děkuji za odpověď. JIŘINA NOVÁ
Dobrý den,Do mobilního telefonu můžete vyzkoušet vložit jinou sim kartu. Pokud by ani jiná sim karta v mobilním telefonu nefungovala a stále by se objeval tento problém, nezbyde Vám nic jiného než mobilní telefon reklamovat.
@Milan1911: Dobrý den. Telefon jsem reklamovala a reklamace nebyla uznána s tim že po vložení Vaší Sim karty je vše v pořádku. Tak jsem tedy zašla k operátoru karty a žádala aby mi kartu dali jinou že tato.je nefunkcni . Moji kartu vložili do jiného telefonu a ta v nem fungovala. Tak mi řekli že karta je v pořádku a že mám znovu reklamovat telefon. Maminka vlastni telefon stejne značky cca halo 7 a tam karta funguje bez problémů. Tak nevím v čem je chyba. Mám obavy že telefon na reklamaci pořádně nevyzkoušeli a nepřímo mi přišlo že mi obvinili z reklamace na kterou nemám nárok. Doufám že najdeme společné řešení ke spokojenosti obou stran .Děkuji za odpověď
@Natar: Ano to zkusil i operátor a hlásilo to chybu kterou jsem uvedla. Telefon když je plně nabít tak proste nefunguje asi tady na Šumavě máme špatné zóny
@Jiřina Nová: Dobrý den, doporučuji telefon znovu reklamovat a na reklamační protokol nechat závadu podrobně popsat včetně otestování SIM v jiném telefonu. Věřím, že tentokrát bude reklamace vyřešena k Vaší spokojenosti. Hezký den.
mám tentýž problém se stejnými projevy popsanými níže. Problém je evidentně v telefonu...