Všechny komentáře k produktu:Creative Fatal1ty Gaming Headset
Moznost opravy ?
Zdravim, mam tyhle sluchatka a nestastnou nahodou mi je kluk nohou vyskub z kompu a natrhnul dole u konektoru (kde je to umele rozdvojeni) kabel, tedka mi nejde mikrofon. Zkousel sem to sletovat ale nezadarilo se, tak me zajimalo zda se to u vas da opravit, hadam ze zaruka uz se na to vztahovat nebude, takze by me pripadne zajimala cena, predem dekuji za odpoved a zatim nashledanou.
Dobrý den,v tomto případě kdy je produkt mechanicky poškozen se na něj reklamace nevztahuje. A oprava je možná pouze v autorizovaném servise. Kontakty na servisní střediska naleznete na našem webu v záložce podpora -> servisní střediska.
@K.J.91: Dobrý den, na vašem webu v záložce podpora - servisní střediska, není servisní středisko pro Creative a odkazujete na odkaz u daného výrobku - kde reklamovat a tam je u těchto sluchátek napsáno CZC. To znamená poslat k vám jestli to chápu správně :) Otázka zní opravíte pouze zboží v záruce nebo i jinde koupené nebo zboží po(bez) záruky? děkuji za odpověd a přeji hezký den
@ivoš.s: Dobrý den,pokud máte sluchátka v záruční době potom je možné je reklamovat přímo v CZC, v případě, že jsou zakoupena jinde než v CZC nebo jsou po záruce, potom bohužel není možná oprava.S pozdravem