Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Bastion, herní židle, černá/šedá
Ohýbání kovu pod sedadlem
Dobrý den, židli vlastním už přes půl roku a začaly se mi ohýbat kovové časti pod sedadlem. Nejsem úplně hubený člověk a také z toho důvodu jsem zvolil tuto variantu židle která má nosnost do 160kg. A proto se ptám zda lze z tohoto důvodu požádat o reklamaci
Dobrý den.Vzhledem k vašemu problému doporučuji židli reklamovat, nejdříve se ale doporučuji obrátit na reklamace@czc.cz, zda by neposlali pouze daný díl židle.
Dobrý den, mohu se zeptat, zda byla Vaše reklamace kladně vyřízena? Děkuji M.
@Kříž Martin - ECH:
Za 20 měsíců se mi toto stalo už podruhé. Díky mírnému ohnutí vždy nakonec prasknou sváry u rámu sedáku. Vždy mi byl poslán nový sedák.
Sice mi 22.12. přišel po 14 dnech komunikace a čekání email z reklamací, že budu muset poslat celou židli, ale nakonec mi ve středu zavolali, že mi sedák pošlou ihned. Včera dorazil. K emailu s žádostí o vyřízení reklamace bez zaslání židle, jsem přiložil video, na kterém bylo vidět, že spojovací tyč pruží a není již spojená s rámem sedáku = svár praskl.