Všechny komentáře k produktu:CZC konfigurovatelné PC OFFICE - i3-10100
Připojení externího disku
Mám problém s připojením externího/záložního disku do dvou portů USB na přední straně skříně, kde to je pro mě z důvodu umístění PC nejvýhodnější. Bohužel nikdo z CZC na přímý emailový dotaz neodpověděl ani za týden. Může tak někdo alespoň zareagovat prosím zde?
Upřesňuji, že externí disk jde bez problémů připojit/odpojit pouze přímo do portů USB základní desky vzadu. Za doporučení co s tím udělat předem velice děkuji.
Dobrý den, s jiným zařízením porty fungují?
@Killing joke: Dobrý den, ano přední porty na dále uvedené fungují. Fotoaparát přes kabel připojím, vysílač pro bezdrátovou myš a klávesnici také. Tiskárnu jsem nezkoušel z důvodu krátkého kabelu, ale určitě zde problém také nebude. U starého PC mám rovněž na skříni z boku dva porty USB propojené se zákl. deskou a tam to bylo a je v pořádku. Děkuji.
@Killing joke:
Dobrý den, po reakci přímo ze strany CZC a doporučení technika, jsem nejdříve reinstaloval řadiče USB a to bez kladného výsledku. Jak mně bylo dále u nich doporučeno, PC jsem musel zaslat k reklamaci až do Příbrami. Dnešní vyjádření technika zní - reklamace neuznána viz: Problém se špatnou funkcí externího disku se neprojevil, zkoušen servisní externí disk. Problém je možná způsoben delší cestou po USB kabelu z předního panelu do základní desky. Doporučuji využívat pro externí disk zadní USB.
Já k tomu mohu jen dodat, že externí disk na opravdu starém PC do USB portů na skříni normálně bez problémů připojím. Přitom se jedná o zákl. desku Gigabite M52LT-D3 téměř 10 let starou, skříň ještě mnohem starší a vše jede. Vnitřní propojovací kabel rovněž nějakou tu délku má. Externí disk je Samsung M3 Portable, USB 3.0 - 1TB zakoupený u CZC. Tak co na toto jednání ze strany CZC říkáte ostatní? Asi si budu vymýšlet a PC balit do dvojobalu, vozit následně do pobočky k odeslání jen pro zábavu, navíc v této složité době? Za reakce ostatních děkuji. P.
Doplňuji 20. března.
Našel jsem prodlužovací USB kabel a propojil s externím diskem, celková délka je nyní 2 metry !!! Po zapojení do starého PC na boku skříně se disk bez problémů připojil a je vše v pořádku. Takže v délce kabelu asi chyba nebude.
@Ajap51: Dobrý den,Na servisu testováno se Samsung M3 Portable 2TB, WD Elements Portable 1TB a USB 3.0 redukce AXAGON ADSA-1S6 + Crucial BX500 120GB. Ani s jedním diskem se uvedený problém neprojevil, vždy fungovaly naprosto v pořádku.