Všechny komentáře k produktu:CZC.Office alternativní HP 3JA27AE, 963XL, azurový
Tiskárna odmítá
Jak mám postupovat, když tiskárna po vložení náplně hlásí, že se jedná o neoriginální a odmítá tisknout? Na vypnutí aktualizací firmwaru už je pozdě.
@vraana: Dobrý den,v tomto případě doporučujeme náplň vrátit, kde Vám ji buď vyměníme nebo Vám vrátíme peníze. Záleží jaké řešení Vám bude lepé vyhovovat.
@Jan Dušek - CZC:
Myslím, že by bylo dobré v popisu zboží na takovou situaci upozornit.
Došla mi náplň, měl jsem v zásobě vaší alternativní a výsledek je, že teď netisknu. Kdybych to měl pro podnikání, byl bych asi o dost mrzutější.
@vraana: Dobrý den,velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším produktem. Děkujeme za Váš podnět pro vylepšení našich popisů.