Všechny komentáře k produktu:CZC.Office alternativní HP 3JA27AE, 963XL, azurový
Tiskárna odmítá
Jak mám postupovat, když tiskárna po vložení náplně hlásí, že se jedná o neoriginální a odmítá tisknout? Na vypnutí aktualizací firmwaru už je pozdě.
Dobrý den,v tomto případě doporučujeme náplň vrátit, kde Vám ji buď vyměníme nebo Vám vrátíme peníze. Záleží jaké řešení Vám bude lepé vyhovovat.
@Jan Dušek - CZC:
Myslím, že by bylo dobré v popisu zboží na takovou situaci upozornit.
Došla mi náplň, měl jsem v zásobě vaší alternativní a výsledek je, že teď netisknu. Kdybych to měl pro podnikání, byl bych asi o dost mrzutější.
@vraana: Dobrý den,velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším produktem. Děkujeme za Váš podnět pro vylepšení našich popisů.