Všechny komentáře k produktu:Danalock Danabridge V3 – Wi-Fi bridge pro Danalock V3 Bluetooth
Danabridge nevidí Danalock zámek
Dobrý den,koupil jsem u vás minulý týden Danabridge V3, který umí pracovat s Danalock V3 chytrým zámkem. Ten jsem koupil jinde, neměli jste ho skladem. Problém je, že když spustím Danabridge, nevidím ho v Apple Home jako dostupný bridge a v aplikaci Danalock sice Danabridge vidím, ale nejsem schopný spárovat Danabridge a Danalock. Danabridge můj zámek prostě nevidí. Proto ho nemůžu přidat k Danabridge a ovládat jej. Poradíte mi?
Dobrý den,
jelikož se ptáte na homekit a pokud máte iPhone, od aktualizace 14.4 se vyskytují problémy s ovládáním, odhlašte se v aplikaci, smažte jí, znovu ji nainstalujte a přihlašte se. Přesvědčte se, že máte aktualizovaný firmware pro Danalock. V aplikaci odstraňte Danabridge i Danalock, obě zařízení resetujte a pak znovu spárujte. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, obraťte se na výrobce https://danalock.com/contact-support, který Vám můžete pomoci dále.
Přeji pěkný den