Dell G5 15 Gaming (5587), červená
Dell G5 15 Gaming (5587), červená
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:Dell G5 15 Gaming (5587), červená

Aptiva55 APT

Vada displeje

Aptiva55 27. 4. 2020 22:02

Dobrý den, přibližně před měsícem jsem si všiml třech skvrn v horní polovině displeje. Skvrny jsou velmi špatně pozorovatelné a nejlépe vynikají na bílém pozadí, kde mají světle modrý nádech. Notebook požívám spíše jako stolní pc pro úpravu fotografií a tak mě to hodně obtěžuje. K žádnému pádu nebo působení vlhkosti nedošlo. Nenapadlo mě že budu muset řešit po roce takový problém u Dell za 33 tisíc.
Jak je to s případnou reklamací? Je možnost využít službu Dell NBD? Neumím si představit že budu měsíc bez ntb. Díky za odpověď

3 reakce
poslední 4. 5. 2020 11:10
avatar
David Sojak - CZC 28. 4. 2020 7:06

Dobrý den, tato nepříjemnost nás velice mrzí. Notebook má záruku 2 roky s Next Business Day.Přeji hezký zbytek dne.

Aptiva55 APT
Aptiva55 29. 4. 2020 0:03

@David Sojak - CZC: Děkuji za odpověď.
Reklamaci mám tedy řešit u Vás jako prodejce mého zařízení a vy zařídíte návštěvu technika Dell? Nebo mám kontaktovat přímo podporu Dell a zajistit reklamaci u nich?
Děkuji

Martin Pehe - CZC MAR
Martin Pehe - CZC 4. 5. 2020 11:10

@Aptiva55: Dobrý den, reklamaci prosím řešte přímo s technickou podporou DELL. Děkuji,Hezký den

Nenašli jste, co jste hledali?

kód: 237021
Dell G5 15 Gaming (5587), červená
Produkt není určen k prodeji.
Dell G5 15 Gaming (5587) - herní notebook s vysokým výkonem procesoru Coffee Lake a grafiky GeForce GTX 10-series pro skvělé herní zážitky. 6jádrový procesor Intel Core i7-8750H (2.2GHz, TB 4.1GHz, HyperThreading); 16GB RAM DDR4; 15.6" IPS Full HD displej (1920x1080 bodů); grafika NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB GDDR5; disky 256GB SSD M.2 a 1TB HDD; bez mechaniky; Wi-Fi ac, Bluetooth, 3x USB 3.0/3.1 Gen.1, Thunderbolt 3/Type-C, HDMI, HD kamera, čtečka paměťových karet, čtečka otisků prstů, podsvícená klávesnice; operační systém Windows 10 Home.
Akční nabídka Akční nabídka