Všechny komentáře k produktu:Dell Inspiron 15 Gaming (7567), černá
Problikává displej
Dobrý den, po zakoupení této značky mi občas peoblikne displej, za pomocí netu jsem si stáhnul nejnovější ovladače grafických karet, ale problém stále přetrvává, údajně podle internetu je problém ve Windows 10.Existuje nějaké jiné řešení na tento problém? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, takto na dálku je těžké posoudit o co by mohlo jít. Každopádně bychom v tomto případě doporučili využít technického oddělení na naší pobočce. Hezký den
@Lucie Klicpouchová - CZC: Ono to bude asi špatně zapojenou flex páskou z MB do monitoru, na todle se určitě záruka neztahuje? Jiná možnost mě nenapadá, jelikož jsem zkusil duplikovat obraz na TV a tam to bylo O.K. a na monitoru v NB to bliklo párkrát...
@swen1: vyřešil jste to nějak? U mě probém přetrvává. Monitor i po instalaci ovladačů jednou za čas problikne. Nemám čas ale jít na pobočku reklamovat protože jsem notebook rozbalil dnes (úterý) a zítra brzo ráno s ním odjíždím na sužební cestu.
@tirpák0: Zdravím, takže máte stejný problém.Přesně to bliknutí jednou za čas... Pokud to máte taky, tak je to dost divné, napadá mě leda nekompatibilita s OS, nebo ovladači. Poprvé, když jsem ho zapnul, tak displej blikal jako blázen, takle pak ještě asi 2x a od té doby jen to občasné chvilkové probliknutí, ono to tolik nevadí, ale za ty peníze to sakra má fungovat dobře... Kdyby aspoň někdo napsal čím to je a jestli v budoucnu to hodlají nějako opravit. Můžete mi i psát na pelda855@gmail.com a řešit to v uvozovkách společně, budu jen rád za zpětnou vazbu.
@swen1: ano, stejný problem. Známý si koupil ten sám jen v červené barvě. Display při prvním startu blikal po instalaci ovladačů přestal. Tenhle (černý) pouze omezil blikání. Někdy to 15 minut neproblikne, někdy 3x po sobě v jedné minutě. Zkoušel jsem mechanicky proklepnout rámeček a pant jestli se náhodou nedopídím blikání - marně. Vypadá to na SW vadu. Zkusil jsem už reinstal ovladačů. Ovladače starčí. Zkusil jsem nastavení baterie, protože u některých modelů byl problém s tlumením jasu na pozadí a to způsobovalo obdobný jev protože si display nevěděl rady s jasem na pozadí vůči jasu ve spuštěné aplikaci. Změna rozlišení taktéž nic. Napadlo mě zkusit jestli to bliká v biosu, ale já na to žel nemám čas, jak říkám, odjíždím.
@tirpák0:
Kontaktujte podporu DELL - mate next business day zaruku, prijedou kamkoli - kdysi sem reklamoval DELL NB a prijel ke me do prace, vymenil desku a zase frcel - na podpore byli ochotni, projeli se mnou ruzne testy pres bios a kdyz zavada (vadne USB) byla stale, poslali technika.
Myslim, ze furt lepsi, nez stat na pobocce a cekat, az co to udela a jestli to udela, tady to budete aspon resit (technik na miste) s nekym, kdo tomu rozumi - ten technik (ale uz je to cca 3 roky) nam i instaloval servery v praci, cili nejezdi jen nejaky menic dilu, pokud se nic nezmenilo.
@swen1: A volali jste na podporu, nebo jen poslal zpravu? Doporucuji zavolat. Me obrazovka neblika, cili nepocitm, ez by to bylo ovladaci. Ťuk, ťuk, ťuk...
@acemajky: Jen zprávu.. A co to podle vás může být? Dva lidi ten samej problém? A vy máte tento model a v pohodě?
@tirpák0: Mě v Biosu nebliknul a pak tam ještě zkoušel Linux z Flashky a tam to taky nebliklo (cca 2 hoďky) Pokud budete mít nějaké nové info, dejte vědět, děkuji.
@swen1: nějakej efekt? zkusím zítra jak dojedu ze služebky fresh install. Žel ale v pondělí zase odjíždím. Takže dám vědět v komentech + sleduju i další kdyby se něco změnilo
@swen1: provedl jsem factory reset s vyplou wifi aby to nemělo šanci si najít nějakej vadnej update, nainstaloval jsem ovladače ze stránek dellu a stejně pořád bliká.Už to drásá nervy
@tirpák0: Je to záhada... Netuším, kde může být chyba 🤔 mě se ho na reklamaci dávat nechce, jen tak by mě zajímalo, co to je?Asi budeme muset čekat na nové ovladače... Jinak nevím. Zajímalo, jestli o tomto problému ví firma Dell 🤔
@tirpák0: To vím už taky... Já už nevím co s tím... Právě proto jsem měl podezření na flex pásku, ale to je blbost, to by dělal i v biosu, podle mě musí být chyba v ovladači grafiky, přez NVIDII vám to v něčem taky bliklo? Já zkoušel jednu hru a tam taky... Ale už je to déle.. Fakt hodně divné chování, nevím už...
@tirpák0: Dobrý den, dle průběhu diskuze bychom opravdu doporučuji to konzultovat s techniky.Hezký den
Dobrý den,mám notebook již dva měsíce a mám ten stejný problém.
@hejtmánek: Zdravím, tak už třetí zákazník... Tak to je mazec, todle už asi nebude opravdu náhoda, já jen doufám, že se nám podaří zjistit co todle je, ale podle mě to bude dělat ten ovladač a nevím, jestli na integrovanou, nebo NVIDII...
A není možné, že to problikne, když se přepíná obraz z Intel grafiky na nVidii?
@petr.motycka@gmail.com: To určitě ne, jelikož to blikne i na ploše když nic nedělám, teď nějako záhadně pohrál s ovladačem integrované a zatím nic, ale uvidím časem...
@swen1:
Mně to dělal taky dell, koupený 10/2015 s nvidií 920m 4gb.
Musíte čekat na aktualizaci ovladačů. Nejde v biosu natvrdo nastavit, že se bude používat jen jedna grafarna?
U stareho HP to šlo, pak jste jel jen na interní a ok.
@swen1:
V BIOSu sem tusim videl, ze de nastavit jen jedna grafika. Ja mam na praci vydefinovanou grafiku z CPU, na hry dedikovanou a stale vse OK - tuk tuk tuk. Zadne blikani...
Verze ovladace NVIDIA 381.65
verze ovladace Intel:21.20.16.4574
@vidoň: Lze klasicky odinstalovat ovladač a zakázat to normálně, ale pak to nic nespustí, to pracuje společně nějako a bude tam chyba někde, já už to řešit ani nechci 😒