Recenze produktu Dell UltraSharp U2715H - NE
- Design
- Nefunkční NBD záruka
Monitor přišel, dobré balení, krásný design, pohádka.
Pak ovšem přišlo vystřízlivění, když se po instalaci a zapnutí rozsvítila obrazovka.
Naprosto tragická monogenita podsvícení, kdy při fullscreen černém obrázku by se dalo u spodních rohů v noci pomalu číst a mrtvý svítící pixel přímo uprostřed monitoru.
Kontaktoval jsem tedy asi na 15tý pokud podporu Dell a bylo mi řečeno, že na 1 mrtvý bílý pixel se záruka, ač je to uváděno na jejich stránkách, nevztahuje.
Špatné podsvícení bylo ohodnoceno ze strany Dellu jako můj subjektivní pocit (pracoval jsem za posledních 10 let asi s 20ti monitory, většina Dell) a že na tohle mi může poslat technika na výměnu, ale pouze s repasovaným kusem, nikoliv novým.
Čili jsem byl donucen monitor vrátit přímo CZC, vše ochotně a rychle z jejich strany vyřízeno.