Všechny komentáře k produktu:DOOGEE X5 - 8GB, černá
Objednávka
Zboží bylo objednáno 4.1.2016 a 6.1. dorazilo, takže naprostá spokojenost. Pro šťouraly, že jsem měl štěstí na momentální skladovou zásobu, jsem si objednal telefon 6.1. u jiného prodejce (mám ho komu a dát a cena včetně poštovného byla naprosto stejná) a dnes ráno mi volala pošta, zda mi můžou balík odpoledne doručit. Stačí jen hledat a ne si pořád stěžovat, že je něco někde špatně.
Objednáno 22.11. a zatím nic
Dne 22.11.2015 jsem si objednal tento telefon, do dnešního dne zatím není dostupný, volám každý den na zákaznickou linku tak 5x, nikdy se nedovolám, stále obsazeno, na email taky nikdo nereaguje. Před silvestrem mi bylo sděleno, že se má produkt naskladnit 6.-7.1. a že bych měl dostat upozornění přes email, stále čekám. Tak bych byl rád kdyby mi někdo vysvětlil co se děje, kdyby se aspoň dalo dovolat, tak je to ok, ale takhle. číslo objednávky : 4115676482
@Jakub.Dvorak96:
Zdravím,
je to divný, já měl objednáno od 15.11. a už ho mám od středy doma. Včera měli vyprodáno a dnes mají více, jak 5 ks obě varianty skladem. Ti, kteří objednali 5. a 6.1. ho mají, dle komentářů, taky už doma. Zkuste zákaznické číslo (pokud máte správné) 313110000, já se dovolal napoprvé. Někde bude chyba!! Jinak se s telefonem seznamuji a je super, doporučuji vydržet. Jirka
Signál
Dobrý den, dne 18.1.2016 jsem zakoupil telefon Doogee X5 a pořídil novou sim od t-mobil. Neustále mě padá signál! co s tím mám dělat?
@šesták8: Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele, nejdříve si ověřte, že není chyba na straně operátora a pokud ne, prosím přineste telefon na jakoukliv naší prodejnu a kolegové to s vámi vyřeší.
@šesták8: Lze to prenastavit v nastaveni ve funkci dalsi v kategorii mobilni site a tam prenastavit 3G na 2G a signal pote nevypadava.
@šesták8: Ověřte si sílu signálu operátora ve vztahu k bydlišti. Já jsem z Jindřichova Hradce a signál operátora se mi objevil automaticky s vložením sim. A celkem silný. Mám nastaveno na 3G ale data mám vypnutá a zapínám jen občas.
Mobilni telefon
dobry den mam dotaz telefon ktery jsem dostala je dobry az na to ze tam nemuzu dostat jinou vyzvaneci melodii nez tu co tam byla dana vyrobcem at delam co je v navodu tak se to neda zmenit muzete mi poradit mam dojem ze to neni v poradku dekuji pechackova
@jana.pechackova:
u androidu 5.1 mi fungoval tento postup :
1.otevrit melodii/pisnicku kterou chcete jako vyzvaneni v nejakym prehravaci hudby
2.kliknout na tlacitko "moznosti" / "menu"/ (neco v tom smyslu) a tam kliknout "nastavit jako vyzvaneci ton" ( nebo tak nejak, kazdej prehravac to ma nejak trosku jinak)PS obcas to chce jeste nasledne restartovat
@jana.pechackova: Lze to pouze kdyz se kontakty prekopirujou ze sim do telefonu. Pote lze nastavit vyzvaneni a fotografie.
@jana.pechackova: Bohužel už to řeším měsíc a jediné, co zatím funguje je vyjmout paměťovou kartu a všechny písně vložit do MT. Pak paměť smazat a je možné ji následně vložit prázdnou zpět ( to jsem zatím ještě neudělal, ale dle rad jednoho s diskuze, to má fungovat). Každopádně mě nyní šlape, jak má. Vyzváněcí melodie u jednotlivců funguje. Časem zkusím vložit zpět paměť u uvidím, jestli se to zase nepos.....Jakákoliv jiná rada mě nefungovala (cca 10), prostě žádná, jen toto doporučení funguje!!!!
@jana.pechackova: Možná to někdo již psal. Vytvořte si složku a pojmenujte ji ringtones. Tam stahněte melodie které chcete a složku přes kabel instalujte do paměti telefonu. Tyto melodie se pak přiřadí k těm co už jsou v mobilu od výrobce. Pk jen stačí vybrat a povrdit výběr. To samé se dělá se složkami pojmenovanými Notifications a Alarms.
@ElQuerido:
Tak jsem to zkusil. Přestože to ty melodie načte, i když je mám v paměti telefonu, tak nic. Poté jsem i zkusil ponechat ty složky na kartě sd, v nabídce se melodie z násobily, ale po uložení stejně vždy hraje pouze ta jedna výchozí. A u SMS nelze měnit mezi melodiemi už z výroby. Je jich tam několik, ale pinkne jen ta výchozí. No a u budíku jsem zatím nenašel možnost změnit budík. To asi ani nejde. Obracím se tedy přímo na prodejce o radu, jak mám nyní postupovat s reklamací. Některé firmy nabízejí opravu verze Firmware u svých zákazníků zdarma, u ostatních za poplatek. Já mám však obavu, jak by se následně postupovalo s reklamací v případě poruchy do 24 měsíců. Má objednávka je 4115652838, vyzvednutá osobně v Kolíně.
Prosím o informaci postupu reklamace telefonu jak pro mě, tak touto formou rady pro ostatní spotřebitele. Jelikož je spoustu dotazovaných spotřebitelů o radu, pravděpodobně nebudu vaším jediným reklamačním zákazníkem.
Děkuji za odpověď. Dlouhý
@dlouhy751: Dobrý den, dle dostupných informací můžete telefon donést na jakoukoliv naší pobočku a kolegové pošlou telefon do servisního střediska, které posoudí, jak reklamaci vyřešit. Pokud by bylo nutné přehrát firmware, je to zdarma.
CZ distribuce
Na Heuréce je uvedeno, že je z CZ distribuce, Zde to nikde nevidím a kamarád, který se dotazoval u vás mailem odpověď nedostal. jak to je se servisem záručním i pozáručním ?
@roubíčková: Dobrý den, dle dostupných informací záruční servis, pokud je zakoupeno u nás řeší naše společnost, pozáruční autorizovaný dovozce, který je uveden na prodejní krabičce od mobilního telefonu.
Kdy ?
Je na pobočce v Příbramy nechci platit za poštovné když si tam mohu dojít pěšky :)
@trolfaace: Dobrý den, dle dostupných informací mají momentálně na pobočce v Příbrami 2ks volně skladem.
Mobilní telefon
Mám mobilní tel Doogee x5 ale vubec nejde nastavit venkovní režim ale jen všeobecný jde stím něco dělat či je vše v pořádku nebo jde ovadu telefonu.A návod není toho více než jen takovej kousíček?Děkuji
@materhorm: Stahněte si některý audio nebo profile manager. Spolupracují s mobilem. Hodnoty které nastavíte v aplikaci se přispůsobí a je možné na hlavní ploše ve widgetu snadno přepínat. Mám - venku, doma, diskrétně a ticho. Nastavují vyzvánění, sms, hovor, média, systém a přenos do sluchátek ( jak hlasitě bude hudba slyšet ve sluchátkách).
Doogee X5 a poslech FM radia
Chci se zeptat,zda je vybaven tento telefon vestavěnou anténou FM,tak,jako např..Nokia X2,kde lze poslouchat rádio nahlas z repráčku i bez zapojení sluchátek?
Přiznám se,že již dlouho pátrám po nějakém novějším modelu dual sim,kde nejsou sluchátka k hlasitému poslechu rádia nutná..
Nokia X2 s tímto absolutně nemá problém,ale zkrátka chci už něco novějšího,co má kromě této vymoženosti i lepší foťák,dual sim a Wi-Fi--Díky za případnou odpověď Martina:-))
@Martusena: Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele tento model potřebuje sluchátka k poslechu rádia.
LTE
Dobrý den, kupoval jsem u vás tento telefon, s tím že má LTE, ale nemůžu zjistit jak ho nastavit . Nabízí pouze 3G poradíte mi
viz specifikace na heurécehttp://mobilni-telefony.heureka.cz/doogee-x5/specifikace/#section
@Petr Hrdý: Dobrý den, dle dostupných informací na Heurece je uvedná špatná informace. Dle našich stránek https://www.czc.cz/doogee-x5-8gb-cerna/179302/produkt, nepodporuje LTE.
Uzasne
Nechci se neceho ptat ale hodnotit fotak ma uzasne fotky i kdys se tresu ale vydrz baterye je divna protze nekdy mi to vydrzy tak den a nekdy hodninu jako kdys mam plnou baterii a ale i tak chci vedet co stou baterii udelam
@zagora2: Nechci se neceho ptat ale hodnotit fotak ma uzasne fotky i kdys se tresu ale vydrz baterye je divna protze nekdy mi to vydrzy tak den a nekdy hodninu jako kdys mam plnou baterii a ale i tak chci vedet co stou baterii udelam.
@zagora2: Dobrý den, dle dostupných informací pokud se vám nezdá vydrž baterie, prosím přineste telefon na jakoukoliv naší pobočku a kolegové zašlou telefon do servisního střediska na posouzení.
Připojení USB Flash
Dobrý den
Když připojím k telefonu USB Flash, zvýší se samovolně nastavení hlasitosti na max a disk není vidět. Zkoušel jsem několik USB Flash , chování telefonu je shodné.
Jak nastavit čtení z USB Flash
Žádný příkaz
Ahoj mam takový problém. Včera jsem se rozhodl nainstalovat novou aktualizaci, bohužel mi to ke konci napsalo chyba a po "zapnutí" mi to napsalo žádný příkaz a jediné co můžu dělat je jít do recovery módu. Tovární obnova nepomohla. Chtěl jsem tam dát původní systém přes SD KARTU ale nikde nic takového nemůžu najít. Prosím vás o pomoc. Nechci jít hned na prodejnu
Čeština
Hezký den, vzhledem k Androidu 5.1 mám dotaz -- je v telefonu podpora češtiny, příp. jaká omezení? Díky!
@pitner0: Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele je telefon v češtině a po aktualizaci také.
Doogee X5 - Gorilla Glass
Dobrý den.
Někde jsem četl, že tento telefon má - sklo Gorilla Glass .
Je to prosím pravda nebo ne ? Děkuji za odpověď .
Nefunguje zvuk u sms, vyzvánění, budíku...
Dobrý den, včera jsem si koupila Doogee x5 dual a zjistila jsem, že mi nejde vůbec zvuk, jak vyzvání, sms, budík vůbec nic. Přitom vše je zapnuté a na nejvyšší hlasitost. Můžete mi poradit jak tento problém vyřešit ? Děkuji za odpověď.
@šmehlíková0: Dobrý den, dle dostupných informací vás poprosíme donést telefon na jakoukoliv pobočku a kolegové vám poradí, popřípadě zváží výměnu zařízení. Děkujeme.
Problém s nabíjením
Dobrý den, zakoupil jsem asi před měsícem u Vás dva tyto telefony X5 a od počátku mám problém u obou s jejich nabíjením. Při zapojení telefonů na nabíječku se mobily nenabíjí. Opakovaně je třeba je odpojit až naskočí ukazatel nabíjení třeba po 20 ti minutách. Stalo se i, že jsme mobil připojili k nabíječce a ten se začal nabíjet až po 40 -ti minutách.
@Robert Hol: Dobrý den, dle dostupných informací prosím doneste telefony na jakoukoliv naší pobočku a kolegové zašlou do servisního střediska na posouzení, popřípadě opravu.
Nabíjecí zařízení
Dobrý den,
má dcera si nechtěně nabíječku rozbila. Chtěla bych se zeptat jestli by byla někde k zakoupení samostatná nabíječka? Nebo jestli lze použít nabíjecí zařízení od ostatních značek jako třeba Samsung, lenovo? Dcera mobil používá a zkoušeli jsme nabíjet nabíječkou od značky Samsung a fungovalo. Ale bojím se že by to mobil mohlo poškodit.
@bloguje: Dobrý den, dle dostupných informací lze nabíjet nabíječkou od jiného výrobce, jen zkontrolujte, aby adaptér měl stejné hodnoty.
Storage
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jaká je skutečná (využitelná )kapacita vnitřní paměti z udávaných 8 GB. Předem děkuji za odpověď
@luki728: system s recovery a vsema blbostma zabira kolem 2-3GB , takze 5-6GB budes mit pouzitelnych
To nebo to
Dobrý den mohl bych se zeptat je hodne veliky rozdil mezi doggee x5 a valeciou
@cz396: Dobrý den, dle dostupných informací má Valencie o trochu slabší procesor, ale větší vnitřní paměť.
Kdy budou zase
Dobrý den, můžu se zeptat za jak dlouho bude tento telefon znovu naskladněn?
@Pajda0ne: Dobrý den, dle dostupných informací od dodavatele by se měly naskladni do konce tohoto týdne.