Všechny komentáře k produktu:Google Fitbit Versa (NFC) - Lavender Woven
Samovolné odhlašování hodinek
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat. Mám telefon Huawei P20 lite, hodinky s tímto telefonem spolupracují, ale téměř každý den se samovolně odhlásí a nejsou propojené s telefonem. Můžete mi prosím poradit, zda nemám něco špatně nastavené, popř. čím by to mohlo být?
Děkuji Jana
Fitbit versa
Dobrý den, včera jsem restartovala hodinky ale nejdou vůbec zapnout. Nevíte někdo co s tím? Děkuju
@NikolaSchleisso: Dobrý den, pokud nereagují ani po delší době na nabíjení, je jediná možnost reklamace přístroje. Hezký den.
@simonavo: Dobrý den, doporučuji hodinky reklamovat, v žádném případě se nemusíte bát zneužití, zároveň předpokládám, že máte platbu kartou chráněnou číselným kódem. Hezký den.
Červene X
Dobrý večer.
Jedná se o hodinky Fitbit versa.
Nasnímal mi tep. Tak jsem hodinky restartovala v nastavení. Vypnuly se, vzápětí zaply. Ale už s červeným x a ,,data not cleared sync and try again.... Nevím co dál. Děkuji za radu.
@vlkova7: Dobrý den, zkuste hodinky připojit k napájení a na 15 sekund podržet všechna 3 tlačítka, tím by mělo dojít k resetování. Hezký den.
Fitbit versa 2 nefunguje BPM
Dobrý den, nedavno jsem na hodinkach delala aktualizaci a od te doby mi nefunguje BPM. Prosím o radu co s tím. Dekuju
@vondrášková7:
Dobrý den, zkuste vyčkat na nový update výrobce, může jít o chybu, na jejímž odstranění již pracuje.
Hezký den
Jaroslav Lachman
Zadní "kontrolka"
Dobrý den,
na zadní straně mi přestalo blikat takové to červené nebo zelené světýlko. Nefunguje měření tepu, kroků ani nereaguje odemykání na pohyb. Hodinky mám cca měsíc, tohle určitě nebude nějaká chyba v aktualizaci, je nutno reklamovat?
@šťastná64:
Dobrý den, zkuste hodinky dát do továrního nastavení a opět spárovat s vaším mobilním telefonem.
Hezký den
Jaroslav Lachman
Notifikace
Zdravím, mám hodinky Fitbit versa a mobil samsung galaxy s 6edge. Všechno v mobilu mám povolené i v aplikaci a nechodí mi na hodinky sms, volání, mejl, whats up atd..prostě nic.když si je zkusila párovat sestra na iphone tak fungovalo vše. Nevíte někdo co mám ještě udělat, v mobilu něco povolit ?? Nevím..už 2 dny se tím zabývám, restart ani přeinstal nepomohl..
Děkuji za každou odpověď
@prokopec22:
Dobrý den,
výrobce hodinek doporučuje zařízení odpárovat (nastavení mobilu - Bluetooth - zapomenout zařízení)
Následně reset mobilu,a v aplikaci Fitbit povolit přístup k notifikacím, dále povolit službu Fitbit správa notifikací a následně povolit jednotlivé notifikace na hovory, sms atd.
Hezký den
Jaroslav Lachman
@Jaroslav Lachman - CZC: Děkuji za radu, zkusila jsem to všechno.znovu jsem to odinstalovala tu aplikaci, smazala to zařízení z bluetooth , znovu nainstalovala a znovu nastavila hodinky.hned pri instalaci se mě to ptá na povolování oznámení a já vše povolim.jeste i v tel.to kontroluji.máte ještě nějaký nápad??moc děkuji
@prokopec22:
Dobrý den,
ještě je varianta zkontrolovat nejnovější aktualizace Androidu, pokud ani to nepomůže, tak bych vyzkoušel reklamaci.
Hezký den
Jaroslav Lachman
Výměna baterie
Dobrý den,
vlastním hodinky Fitbit Versa, které jsou po záruční době. U hodinek je již velmi slabá výdrž baterie. Je možné Vám hodinky zaslat poštou (jiným dopravcem) a nechat u Vás baterii v hodinkách
vyměnit? Přibližná cena baterie a výměny?
Děkuji za odpověď.
@volínová:
Dobrý den,
je potřeba se obrátit na podporu výrobce:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=en_US
sekce live chat.
Hezký den
Jaroslav Lachman
Nabíjení hodinek
Měl jsem Fitbit Versa 2 a nyní mám Fitbit Sense. Při nabíjení mi první hodinky hlásili -Zařízení se nenabíjí - a přesto se nabíjely. U druhých hodinek mě to hlásí - Pomalé nabíjení, připojte se k jinému zdroji - a hodinky se přesto nabijí. Zdroj mám 3A a nabíjím s ním i tlf bez problému. Chtěl bych se toho hlášení zbavit.
@neddy47:
Dobrý den,
vypadá to na špatný kontakt na nabíječce, zkuste se obrátit na podporu výrobce:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=en_US
Hezký den
Jaroslav Lachman
Opakované restartování FITBIT VERSA 3
Hodinky Fitbit Versa 3 se neustále restartují. Poradíte?
Spárování
Dobrý den mám samsung a51 a chci se zeptat jestli se dají sparivat s hodinkami fitbit versa 3.Děkuji za odpověď