Všechny komentáře k produktu:FIXED smart tracker Sense, černá
Zapnutí trackeru
Dobrý den, před pár dny jsem si tento produkt zakoupil. Když jsem si ho dnes vyzvednul, ihned jsem ho otevřel a chtěl spárovat s telefonem. V aplikaci je uvedeno, abych zmáčknul tlačítko a vyčkal na zvuk. Avšak ať mačkám jakýkoliv tlačítko z těch dvou (zkoušel jsem i obě najednou) nechce se rozsvítit ani dioda, ani nezazní zvuk. Je v produktu vůbec baterie? (nechci riskovat jakékoliv porušení záruky) Pokud ano, je možné, že dělám něco špatně? Nebo je produkt nějak vadný?
Dobrý den,
dle informací od dodavatele Vás již kontaktovala technická podpora. Doufáme, že se problém podaří vyřešit.
@Lukáš Šimek - CZC:
Dobrý den,
produkt jsem bohužel byl nucen vrátit. Jediná varianta kterou jsem nevyzkoušel bylo vyměnit baterii, ale vzhledem k tomu, že jsem měl produkt zakoupen pouze pár dní, již od vyzvednutí nefungoval a výrobce uvádí výdrž baterie +- 1 rok, nepřišlo mi vhodné baterii ihned po zakoupení vyměňovat. Je však možné, že to bylo pouze baterií. Každopádně i tak děkuji za odpověď.