Všechny komentáře k produktu:Fortron FSP300-60ATV(PF) 300W
Tenhle zdroj mi likviduje komponenty!!!
Koupil jsem u Vás tenhle super zdroj a od té doby mi začaly záhadně umírat komponenty v kompu - desky, disky, paměti i procesory.Stále jsem se pokoušel najít příčinu jinde než v tomhle špičkovém výrobku, takže na reklamačních odděleních různých dodavatelů jsem už známý jak falešná pětka a za dva měsíce jsem ve svém počítači vystřídal komponenty na pět počítačů - problémy ustaly přesně v okamžiku, kdy jsem do počítače vrazil nějaky příšerný no-name zdroj a měsíc stabilně fungoval.Včera jsem na zkoušku vrátil do již stabilního kompu tenhle zdroj a po pár hodinách naprosto bezproblémového chodu mi umřela základní deska.Jsem zoufalý, protože zdroj se na první pohled chová způsobně a já nemám nástroje na jeho dlouhodobé testování a s reklamací bych asi neuspěl...Poradíte mi? Chtěl bych si u Vás koupit komplet Chieftec, ale tenhle Fortron se nedvážím prodat dál v tomhle stavu!
Zdroj normálně vyreklamujte, určitě uspějete.
@Josef Matějka: Zdroj jsem dnes reklamoval a bez problémů a zbytečných otázek jsem dostal jiný - CzechComputer má můj velký obdiv a uznání za svůj přístup k zákazníkovi!!!
@Roman Sorrel: Mám opačný názor na CC složité a protahující se reklamace v poslední době dvě reklamace každá trvá cca 25 dnů. S CC to jde zkopce :o(
@X:
Dobrý den pane X,
rád bych se naší firmy zastal. Myslím, že jsme reklamace podstatně urychlili, snažíme se standardní věci řešit výměnou. Problém nastává u věcí, kde dodavatel trvá na tom, že si je musí sám otestovat a pak se rozhodne jak reklamaci vyřeší. Z toho nejsme ani my nadšení, ale nedokážeme to nijak urychlit. Chápu Vaše rozladění, když jste měsíc bez komponent. Můžete mi do mailu napsat na jaké jméno a co konkrétně máte u nás v reklamaci? Chtěl bych zjistit, kde je problém nebo kde se to zaseklo. Každopádně děkuji za Váš příspěvek, zpětná vazba je hodně důležitá, pomáhá nám zlepšovat naše služby vůči Vám zákazníkům. Přeji hezký den
@Stanislav Gaj:
Vse se dnes zrychluje a to i reklamace
samozrejmne ze muze nektera trvat dele ale pokud vam v CC do 30 dnu nesezenou new hw tak vam daji bez kecu penize
moje zkusenost z grafickou sice si clovek pocka ale docka se kdyzto sou i obchody a to cele site treba monima ktera se tvari na venek krase mozna sou nektere ceny mensi ale reklamace sou des nevraci penize technici sou drzi a vubec chovani k zakaznikum je strasne zbozi na sklade atd... samozrejmne ze sou i shopy jako proca kde vam daji misto rozesrane cd romky dvd romku kryz cd romky nejsou skladem ale taky si za to zaplatite ....
CC je na tom dobre tzv cena/vykon :-))
mozna i lepe jedine co cim je CC mozna horsi je kameny obchod preci jen obchod je obchod a RodinyDum je RD ale jinak je fajn ze je to na metru....