Všechny komentáře k produktu:Gainward GeForce RTX 3080 Phoenix, LHR, 10GB GDDR6X
Bonusy
Dobrý den, kartu jsem si od vás předobjednal 17. září a 18. září se u této karty objevili bonusy "Watch Dogs: Legion a GeForce Now". Podle všeho by tyto bonusy měly být ke všem předobjednávkám, ale pomocí e-mailu jsem si to chtěl ověřit, bylo mi odepsáno že na tyto bonusy nemám nárok jelikož v den objednání tam nebyly a objednávku bych tedy musel zrušit a znovu objednat. Což by nebyl problém, ale koukám že tyto bonusy už u této karty nejsou, tak jak je to tedy možné? Kartu jsem předobjednal a kód na HBO, který se u této karty ukázal asi 3 dny po objednání, tak ten jsem dostal, ale tyto bonusy co tam byly uvedeny den po objednávce ne?
Dobrý den, HBO je ke všemu a hned.
Extra bonusy ke grafickým kartám mají určité podmínky kde se píše, že se mohou kdkyoliv přestat nabízet a k tomu holt došlo.
@Killing joke: Tomu samozřejmě rozumím, ale proč mám nárok na kód HBO, když se u této karty objevil 3 dny po objednávce, ne-li později. A na bonusy, které se měly dávat k předobjednávkám ne? I přesto že se tam tedy objevili o den později.
@Killing joke: Dobrá, ale v takovém případě by měly být k předobjednávkám dostupné i ostatní bonusy, stejně jak je uvedeno v článku, který 17.9. vyšel o RTX 3080."Konkrétně lidé k nákupu získají bezplatně hru Watch Dogs: Legion, ve které si budou moci vyzkoušet mimo jiné přednosti ray-tracingu a DLSS na vlastní kůži, právě tyto technologie patří k přednostem nové generace karet od společnosti NVIDIA."
@Killing joke: Opravdu? Naposledy, když jsem si od vás pořizovat GTX 1070, tak bonus měl být "Gears of War 4". Stejný případ, objednáno asi o hodinu dříve než byl zveřejněn bonus, na faktuře to napsáno bylo. Ale odpověď na e-mail byla totožná, "objednal jste, když bonus nebyl aktivní", na faktuře to bylo, ale kód nikde. Momentálně, bonusy, které měly být podle vaše článku k předobjednávkám, tak tu řešíme nějaké hodiny. A že to zrovna u dané karty nebylo napsané. K předobjednávkám by jste měly dávat snad všechny bonusy, obzvlášť když to zmiňujete i ve vašem vlastním článku.
@zsbrez:
Nejsem CZC zaměstanec, jen sem zdarma píšu jako vy.
Dříve mi několikrát bylo řečeno, že platí to co je na faktuře.
@Killing joke: Tak to pardon, jsem na telefonu a projíždím jen odpovědi, myslel jsem že komunikuji s někým z CZC, když jsem zaškrtl že žádám odpověď od firmy xD Pardon.
@zsbrez: Již se to tu řešilo vícekrát. Bonusy v jednom okamžiku vypadli ze systému. Ke všem 3080kám budou dané hry. Napište si na obchod@czc.cz Bonusy vám zpětně přiznají.
@GreenT: To jsem samozřejmě udělal, a dostal jsem odpověď že by bylo potřeba vytvořit novou objednávku. Nicméně, odeslal jsem další e-mail s přesným popisem, snad se problém vyřeší. Děkuji za odpověď.
@zsbrez: Myslím že by s tím neměl být problém. Už to takto řešilo více lidí a psali že jim bylo vyhověno. Když by jste zrušil objednávku, vypadnete z fronty, takže to je nesmysl.
@GreenT: Z e-mailu se mi dostalo odpovědi, že kód nelze připsat pokud není objednávka doručena. Tomu samozřejmě rozumím, tak budu doufat že s tím nebudou nějaké komplikace a kód přijde, jakmile mi grafická karta dorazí, popřípadě při vydání hry.
@GreenT: Máte k tomu, že je to pro všechny, odkaz na nějaké oficiální vyjádření od CZC? Mně to k https://www.czc.cz/palit-geforce-rtx3080-gamingpro-10gb-gddr6x/297081/produkt nedali (objednáno 17.9., karta již vyzvednuta). Psal jsem na obchod@czc.cz a dostalo se mi odpovědi "Bohužel u této grafické karty není tento dárek.".Ale podle webu Palit zde https://www.palit.com/event/promote/2020/wdl/ to pro objednávky mezi 17.9. - 29.10. mělo být a mají tam vysloveně uvedenou Českou republiku.
@AndrewSM:
Dobrý den,
akce s WatchDogs Legion byla v České republice ukončena Nvidii k 29.9.
Každý zákazník který objednal do té doby má nárok na kód, pokud jste ho nedostal s fakturou obraťte se prosím na zákaznický servis.
Ohledně Palitu - požádali jsme Palit aby si své stránky aktualizoval.