Všechny komentáře k produktu:GAMDIAS Hermes M1, TTC Brown Switch, CZ/SK
Nefunkčnost klávesnice
Dobrý den,
dostal jsem k narozeninám tuto klávesnici Hermes M1. Po prvním zapojení fungovala jak má. Bohužel po instalaci doprovodného programu od tvůrců klávesnice, naprosto přestala fungovat pravá část klávesnice od písmen EDC, Místo Enter se mi PC uspí, místo Backspace se mi spustí start. Taktéž doprovodný program se začal po restartu pc pouze vypínat a zapínat stále dokola, nefunguje ani po nastavení kompatibility na starší versi Win, ani po spuštění jako správce. po zapojení do jiného PC nefungovala ani po prvním zapojení a program se choval stejně.
je jediná cesta reklamace, nebo je nějaké jiné východisko? Opravdu se mi nechce měsíc čekat na novou, nebo prohlášení o neuznání.
Děkuji za odpověď,
Lukáš
Dobrý den,zkoušel jste Vámi uváděný software odinstalovat, zda se chyba projevuje stále?
Pokud ano, doporučuji klávesnici reklamovat. Pokud by klávesnice po odinstalování softwaru chybu již nevykazovala, zkuste se obrátit na support výrobce.
@David Pospíšil - CZC:
Zdravím,
jistě, zkoušel jsem odinstalovat a poté restart PC. Bohužel klávesnice zůstala nefukční jako jsem popsal výše.