Recenze produktu Neseriózní přístup CZC

Kolegyně si pořídila tuto desku a další komponenty k sestavení počítače. Po sestavení PC deska nenaběhla, vyzkoušeli jsme všechny komponenty a došli k názoru, že je vadná deska. Kolegyně tedy desku zabalila, pět svědků vidělo že deska je fyzicky v pořádku (pracujeme v oboru IT, takže víme, že poškozené piny na patici znamenají, že desku nelze reklamovat) a odnesla tuto k reklamaci, Jaké bylo naše překvapení, když se deska vrátila po asi pěti dnech z reklamace s vyjádřením, že ji nelze reklamovat vzhledem k poškozeným pinům na patici CPU!!! K desce přišla fotodokumentace s ohnutými piny a to takovým způsobem, že muselo dojít k ohnutí velice hrubým zásahem ostrým předmětem!!! Když se kolegyně pokusila způsob reklamace zpochybnit, vyjádřilo se CZC tak, že si musí zaplatit soudního znalce k posouzení závady v ceně cca. 3 000,- Kč (více než deska stála) a pak možná reklamaci znovu posoudí a v případě uznání vrátí peníze (soudní znalec zřejmě není jasnovidec a těžko posoudí, kdy došlo k ohnutí pinů). Kolegyně tedy vrátila všechny ostatní komponenty a má nefunkční desku za skoro 3 000,- Kč. Proto bych chtěl touto cestou upozornit a odradit případné kupující od nákupu základní desky v CZC, aby nedopadli stejně. Na internetových diskuzích jsme objevili, že se zřejmě nejedná o jediný případ, dotyčný si stěžoval na stejný průběh reklamace, nedokáži samozřejmě daný případ posoudit, ale v tomto případě jsme si jistý tím, co jsem viděl - před reklamací a po reklamaci. Jedinou možnost, jak se bránit zbývá tedy danou zkušenost zveřejnit. Proto jsem se rozhodl daný případ zde okomentovat a stejnou reakci dávám na facebook.