Všechny komentáře k produktu:Gigaset A540 IP
Možnost hovorů v rámci sítě Gigaset.net
Dobrý deň,
v popise produktu Gigaset A540 IP je napísané "možnost hovorů zadarmo do celého světa mezi telefonním stanicemi Gigaset VoIP v rámci sítě Gigaset.net". Na základe tejto informácie sme pár kusov dávnejšie zakúpili. Boli sme všetci pripojení v sieti Centrio. Všetko skutočne fungovalo skvele. Ale prednedávnom jeden z nás zmenil pripojenie na sieť Airwaynet. Spojenie s ním už nie je ďalej možné. Telefón zvoní ale hlas sa neprenáša. Pritom služba Echo 12341#9 funguje u neho normálne.
Netušíme, kde je problém. Neviete poradiť?
Ďakujem.
Dobrý den,
ano, jak píšete, funkčnost služby Gigaset.net je hodně závislá na datové síti jednotlivých providerů.
Můžete zkusit změnit nastavení pro STUN, v mnoha případech to pomohlo, ale nejde 100% zaručit, že se služba rozběhne. Pak to jedině řešit s providerem, případně i výrobcem.
Přes webové rozhraní, v záložce Nastavení v Telefonii je možnost nastavit jednotlivá spojení. U položky Gigaset.net potvrdíte tlačítko Edit, zde je jediná možnost: STUN enabled (buď Yes nebo No). Změňte nastavení a nezapomeňte uložit tlačítkem Set, které je na stránce dole.