Recenze produktu Není hodnocení produktu ale služeb obchodu CZC
- dobrý počítač
- délka dodání
- chyby a vady na přístroji (promáčklý kryt, nefunkční tlačítko restart)
- komunikace s czc
Počítač sám o sobě je v pořádku, nechci mu snižovat hodnocení takto, na druhou stranu se se mnou nikde nikdo nebaví a nemám jinou možnost kde varovat ostatní se svou zkušeností.
Nejdříve tedy k produktu: 1)počítač v pořádku až na promáčknutý kryt (nemohu vstoupit dovnitř a promáčknout to ven kvůli zasealování a záruce) - odpověď czc byla že se omlouvají že to určitě zavinil dopravce, no vyzvedával jsem si to na jejich oficiálním odběrném místě... alespoň se omluvili a poslali poukaz jako dárek.
2) nefunguje tlačítko restart
3)nejde "jen tak" probudit ze spánku, vrčí ale monitor nereaguje, naskočí až po opakovaném bušení do klávesnice, tvrdém vypnutí apod, na druhou stranu to by mohlo být zaviněno nějakým způsobem mnou a softwarem, těžko říct, takže uvádím jen pro zajímavost.
Dále něco k czc a jejich praktikám: Zboží to trvalo dlooooooouho, objednáno o víkendu, zaplaceno v pondělí, doručení ve středu, pak posunuto na pátek - nic, v pondělí na*rané telefónáty (jejich linka je hrozná, čekal jsem 20 minut) a ujištění že určitě přijde ještě ten den, bohužel nic a v úterý jsem musel znovu volat. Řekli mi že je tam opravdu už od pondělí.... super
Dále mi na místě řekli že mi bohužel nepřibalili myš, a že nejlepší když jim sám napíšu a potvrdili mi to do výdejky. Odpověď jim také dlouho trvala a prakticky mi řekli že to není možné a ať se podívám znovu, i když jsem jim ofotil potvrzení které mi dali na výdejně. Myš stále nemám a čekám na odpověď.
Celkově jsem velice zklamán že jsem si pro koupi vybral tento obchod, počítač sám o sobě je prima ale komplikace mi tím vzniklé, a neschopnost týdenní práce se mi jinak velice nevyplatila. Dvousetkorunový poukaz jako omluvu za poničení a čekání nejspíše ani neuplatním protože je nehodlám podporovat v tomhle šlendriánu. Mnoho lidí se mi divilo, že je jinak czc velice spolehlivý obchod, bohužel jsem si vytáhl asi krátkou slámku ale mě o tom tedy nepřesvědčili, a to ani jejich snahou o nápravu.