Všechny komentáře k produktu:HAL3000 Herní sestava MČR 2019 Elite, černá
Vodní chlazení
Dobrý den, chtěl bych se jste zeptat po jaké době se aplikuje pasta na vodní chlazení? A po případě jakou by jste mi doporučil?
Předem děkuji za odpověď.
@dvořák577: https://www.czc.cz/thermal-grizzly-kryonaut-1g/231010/produkttěžko říct. mezi 2-3 roky. záleží na kvalitě pasty, používání PC, jak moc máte CPU přetaktovaný (kolik tepla musí pasta přenést do chladiče) ....
Hraní a zároveň stream
Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat zda je toto PC vhodné na takové 2v1 hra a zároveň stream. Hraju pubg, Apex legends,Ark, battlefield, COD a plánuju hrát novinky. Aby bylo co nejvíce právě fps a PC něco snesl no
@Cruzer:
Zdravím,
u PC s grafikami RTX můžete pro stream využít kodeku NVENC, který nezatěžuje procesor a je u RTX karet vylepšen na úroveň, že je srovnatelný nebo lepší jak kódování x264 na Fast preset - což je standard mezi zavedenými streamery. PC tak je na streamování bez obav vhodné.
@Cruzer: tak je jasné, že hotovky vyjdou dráž než PC složených z komponent, které si sám zakoupíte. Ty frimy, co to skládají, musí platit pronájem budov, platy zaměstnanců a je jasný, že za cenu komponent ten pc prostě prodat nemůžou (ačkoli oni mají předpokládám díky obrovským objednávkám nákupní ceny komponent asi nižší, než my běžní smrtelníci)
Bezstarostný servis
Dobrý den proč udáváte, že bude reklamace vyřízena do 10 dnů??? já jsem pc reklamoval a hall 3000 to předal Vám CZC a u vás to trvá měsíc. takže ještě 2 týdny na své PC budu čekat. Klamete tím zákazníky
@frnka4: Kde máte napsáno, že reklamace bude vyřízena do deseti dní? Alespoň mě na prodejně vždy řekli, že vyřízení reklamace trvá maximálně 30 dní.
@NEHARIA: PC se nachází fyzicky v našem centrálním servise v Brně, poškozené přepravou. Čekáme na doplnění informací o CZC.Jakmile je obdržíme, přikročíme k řešení reklamace, které se budeme věnovat přednostně.V případě dotazu na aktuální stav reklamace, můžete kontaktovat našeho servisního technika pana Stejskala, kterého uvádím v kopii emailu.Děkuji za pochopení. Takže mi to brzdí CZC paráda :)
@john_doe: vůbec nic řešil jsem to s hall 3000 servisem a ten to předal czc, kde je standard dle zákona 30 dnů takže nevím co musíte udělat aby jste měli bezstarostný servis jinak reklamace zní poškození zboží přepravou
@frnka4: tak vidis, to neni problem hal3000, ale prepravce, na to jsem narazel tim zamlcenimtezko muzes hal3000 (potazmo czc) vycitat, ze dodavku ridi orangutan
@NEHARIA: vyčítám czc.cz že není schopna do halu dodat potřebné dokumenty,aby mi mohli v halu 3000 opravit počítač :)
@Sentine: ale s tim hal3000 jaksi nema nic spolecnyhonakoupeno u czc, orangutan to cestou rozbilhal3000 si nenajal orangutana, takze tezko muze resit problem zpusobenej orangutanemmusi pockat, jak se s nim dohodne czc
@NEHARIA:
Takže 10dní je jen marketing...orangutan je praxe a nějaké další obezličky?
Je totiž úplně jedno jestli je důvodem k reklamaci orangutan, nebo špatně nanešená teplovodivá pasta.
Jak to funguje v praxi je podstatné, zákazník dá peníze, je mu něco deklarováno, ale dostane rozbitej střep. Zkuste to vnímat z pohledu zákazníka, který si za ten servis připlácí v ceně výrobku.
Na jeho místě odstoupím ihned od smlouvy, a objednám jiné PC, protože ne všechny vady se projeví ihned.
@Sentine: to neni vubec jedno, pokud to koupil pres czc, vstupuje tam dalsi meziclanekzkus to vnimat z pohledu realnyho sveta, kde se v tomto pripade musi dohodnout 4 subjektyodstoupit muze, tim se dokonale pomsti czc i hal3000, orangutan je nejspis pojistenej, tomu to je sumak
@NEHARIA: hlavně mi přijde dost lehkovážné si nechat posílat počítač za 60.000,- přepravcem. To si radši dojedu na nejbližší CZC pobočku počítač vyzvednout a to, i kdybych měl jet vlakem - vždyt ty pobočky jsou snad v každém větším městě v ČR
@Usm82: no, je otazka, kdo to vozi na pobockymne treba odvez zasilku o 100km jinama u fractal define s zvladnul prmacknout bocnici, to se samo neudela
@NEHARIA: počkat, já myslel, že logistiku mezi pobočkami si CZC zajištuje samo vlastními dodávkami? :-)) Nebo to taky outsourcuje? Pane jo
@Khalai: to věřím, před Vánoci se pošta a i kurýři chovají k balíkům obvzlášt jak prasata, protože toho mají tolik, že prostě nestíhají.
@Anonymní uživatel: HAL uz pracuje na lepsi vyplni a taky se zvazuje spolu s tim, ze se zrusi peceti...
@Khalai: To dělá dost pc výrobců a je to dobrá věc . A nebo instalují card holder z vrchu nebo zespodu karty .
@Sentine: Tech 10 dnu plati primo v HALu, tedy pokud zakaznik zavola na HAL infolinku a tam si domluvi servis. Pokud to resi pres CZC, tak tech 30 dnu si nechava samo CZC. Idealni je tedy CZC obejit a resit to primo s HAL3000.
@Khalai: já to domluvil přímo v halu z czc jsem se nebavil. a za 2 dny mi volala paní z cz, že jim to hall300 předal takže asi tak
@frnka4: HAL by to řešil, pokud by to byla jejich vada / chyba. Vrátili to CZC, protože HAL to považuje za jejich nedbalost, i kdyby to byla jen ta doprava, takhle to asi bylo.Ale za mě ti to odkývnu a dám ti za pravdu, když se píše všude 10 dní, tak platí 10 dní a je mi jedno kdo za to může a kde byl PC koupen, záruka výrobce by měla mít vyšší váhu nežli u prodejce. HAL to měl opravit co nejdříve a až pak si to vyřídit s CZC, toť můj názor na věc, priorita je zákazník.Co se té skříni nebo počítači vlastně stalo? (doteď jsem se nedočetl)
@Gauny: pc se ovšem nachází v servisu hall3000 ale neopraví to dokud jim nepříjdou dokumenty z czc a mě je fakt jedno kdo za to může mají napsano 10 dnů tím končí debata nemají tam uvedené vyjímky kdy to bude trvat déle
@Gauny: grafika zničila slot ve kterém byla zastrčena protože výrobce neinstaluje podpěru karty. Ta je bohužel tak těžká, že to slot nevydržel.
@frnka4:
No a ty si to všechno zjistil hned jakmile ti dovezli počítač domů? A kdo, pošta / PPL?
Anebo sis počítač vyzvedával sám někde?Napadá mě, na tvém místě bych nejdříve zavolal, řekl že oddělávám plombu a přepojuji grafiku na jiný slot. Až by věděli, co dál, jestli to poslat tam nebo tam, či by si pro to HAL přijel, tak do té doby by to bylo stále funkční.Ale jinak máš recht, trval bych na tom samém, 10 dní a hotovo, ty za nic nemůžeš, ale slízneš tak, jakoby kdy sis to rozbil sám.
@Gauny: Přesně to jsem udělal hned jak jsem to rozbalil a zapl a pc nešel. Požádal jsem o vstup do case servis hall 3000 a informoval je že pc nefunguje. Postupoval jsem podle pokynů a za 2 dny mi volali z czc což jsem teda nečekal , když jsem to řešil s halem u kterého se taky už 2 týdny pc nachází ,ale nemohou ho opravit protože nemají nějaké dokumenty od czc. Kdyby někde napsali,že v případě poškození přepravou trvá reklamace 30 dnů tak držím hubu. Toť celý příběh jinak pc je skvělé 2 dny jsem si ho užil když jsem dal grafiku do 2. Sběrnice 😀. Jsem streamer a pc potřebuji proto jsem zvolil hall3000 protože garantovali 10 dnů opravu no a prd proto to tady píšu aby všichni co si kvůli tomu chtějí pc pořídit že to není vždy 10 dnů
@frnka4: Tohle byla asi ojedinělá smůla, přece kvůli nějakým papírům to nebudou natahovat na nějakých (až) 30 dní. Teď už je asi pozdě, ale já bych jim to vrátil a byli by i rádi, protože by to bylo s udáním důvodu, a hned bych vybral jiný. Neadekvátní postup jak od CZC, tak od HAL, želbohu.
@frnka4: Dobrý den, reklamace v rámci bezstarostného servisu trvá do max 10 pracovních dnů. V případě nesrovnalostí vám radím zavolat na linku HAL https://www.hal3000.cz/stranky/podpora
@frnka4: Protoze to resite s CZC, kdy maji ze zakona 30 dnu na vyrizeni. Mel jste je obejit s resit to primo se servisem HAL3000.
@frnka4: Aha. Tak to je fakt divne tedy. Nejspise se tedy resi pojistne plneni za poskozeni prepravou. Coz ale nic nemeni na tom, ze vam mel byt servis vyrizen do 10 dnu, jak bylo inzerovano...