Všechny komentáře k produktu:Honor Magic Watch 2, Black
Nefunkční reproduktor
Dobrý den, dnes jsem si vyzvedl hodinky po reklamaci, byla mi měněna systémová deska. Bohužel od reklamace mi nejde reproduktor, hodinky jen vibruji. Zvuk mám daný na plno a nikde jsem nenalezl nějak tichý režim nebo tak. Ani když zkusím zapnout cvičení, nic se neozve jen vibruji. Tak bych se chtěl zeptat zda je, nějaká možnost, že je to jen někde vypnuté a nebo se něco pokazilo při reklamaci?
Provedl bych reset - tovární nastavení a vyzkoušel.
Pak leda znova reklamace.
Proč se měnila systémová deska ?
@Pesedm: Nefunkční senzor tepu.. reset jsem zkoušel několikrát ještě mohu zkusit tedy to tovární nastavení
@kos112: Patecni kus :-) Kdyz ti reknu ze superb v plne palbe je horsi jak Varcek... Je to kus od kusu. Hlavu vzhuru. Pokud jsi reklamoval hodinky do 1/2 roku od koupe mel jsi zadat vymenu za novy kus ne opravu. Jak se jednou do neceho hrabe tak je to pruser.
@kos112: § 2161 a 2169 odst. 2) občanského zákoníku. Měl jsi požadovat už při první reklamaci výměnu za nový kus s ohledem na skutečnost, že se závada projevila do 6 měs. od prodeje, má se za to, že věc byla vadná už při koupi.
@bonypv: Teď to čtu děkuju :) nevíš jak to je tedy u druhé reklamace, zda mohu požadovat nový kus když nejsou staré ani 6 měsíců nebo se to první reklamaci zrušilo?
@kos112: Osobně bych podal reklamaci s poznámkou o způsobu vyřízení - výměna za nový kus s ohledem na projevenou vadou do 6 měs. od prodeje, tudíž vadou z výroby.
@bonypv: V ***** u s tím byl obrovský problém, prý na to mám nárok do 14 dnů od koupě. Nakonec bylo napsáno do protokolu výměna/ odstoupení od smlouvy, takže uvidíme jak to dopadne
@kos112: V tom případě jsi měl prodavače poučit, že nežádáš o odstoupení od kupní smlouvy ve 14 ti denní lhůtě dle § 53 odst. 7) Občanského zákoníku, ale o reklamaci dle § 2161 a 2169 odst. 2) občanského zákoníku. Ale to je na delší právní rozklad. ;-)